Nos clients parlent de nous

Bonjour à vous,

Désolée d’avoir tardé à vous répondre mais il fallait que je réfléchisse à la façon de vous répondre correctement afin de vous faire ressentir notre ravissement et notre impression.

La première réponse que je peux vous faire est : Un grand MERCI à vous pour l’organisation du voyage que vous aviez préparé pour nous.

Dès mon premier mail, vous avez su répondre à notre demande sans tarder et modifier le programme comme nous le désirions.

Un grand merci aussi à tous nos guides et chauffeurs qui ont été sympathique et qui ont su répondre à nos attentes.

Ils ont été vraiment à la hauteur de leur travail (notamment le chauffeur et le guide que nous avions à Sapa)… Ils sont vraiment géniaux.

Votre pays est magnifique et les Vietnamiens sont des gens chaleureux et très accueillants.

Nous avons appris beaucoup de ce voyage (que ce soit historique ou culturel).

Les 22 jours se sont passés sans ombrage et vous avez su être présent dès le moindre petit souci.

Je remercie aussi la famille qui nous a accueilli à Tra Que (5ème jour). C’était avec un très grand plaisir que j’ai pu préparé un repas et discutée avec sa fille (malgré mon anglais médiocre) Surtout, n’hésitez pas de continuer vos programmes avec eux car ils resteront gravés dans notre mémoire et pour très très longtemps… ils resteront pour nous un point fort de notre voyage.

Votre proposition de programme (du Sud au Nord) était très bien réfléchi de votre part. Nous avons pu comprendre la culture et la récolte du riz.

Une agence qui sera au petit soin pour votre périple au Vietnam. Je vous la recommande vivement. Un voyage inoubliable.

Bonjour,

Suite à notre séjour au Vietnam, nous tenons à vous dire toute notre satisfaction pour les prestations que vous nous avez fournies:

• Un séjour unique dans la baie d’Along,
• Des activités qui nous ont permis de découvrir plus que le Vietnam touristique classique : préparation et repas chez l’habitant, nuit en chambre d’hôte, moment dans un jardin maraicher, promenade en vélo …
• Des hôtels proposés de très bonne qualité,
• Le respect de l’ensemble du programme,
• Des guides (totalement Francophone ) et des chauffeurs, très agréable, toujours ponctuels et très disponible (les journées ont souvent été plus longue que prévu pour nous permettre de profiter pleinement de tout à notre rythme…). Une mention particulière pour Thanh avec qui nous nous sommes particulièrement bien entendu.

Vous avez participé largement à la réussite de ce voyage qui restera inoubliable pour nous 5, et nous vous en remercions.

Bien sûr, si des amis à nous prévoient d’aller au Vietnam, nous les encouragerons à faire appel à vos services.

Cordialement.

Famille Wolffhugel

Bonjour Tu,

Nous sommes absolument enchantés de notre voyage, qui nous donné envie de revenir explorer davantage certaines régions du Vietnam, surtout dans le Nord. Une semaine après notre retour et malgré notre reprise dès le lundi 19, nous avons encore un peu la tête à Hanoi, MaiChau ou HoiAn !

Nous vous préparerons avec Christine dès que possible un compte-rendu détaillé avec nos remarques et observations, mais globalement nos impressions sont extrêmement positives et nous avons été séduits par le pays et les gens, ainsi que par la compétence des guides et leur investissement passionné. Bravo pour l’organisation impeccable de ce circuit-panorama !

Bien cordialement

Bonjour Tu,

Oui nous sommes tous revenus avec de belles images en tête. Celles de paysages sublimes, ceux du nord par exemple, de villes telles Hanoi ou Saigon où la vie est trépidante ou encore Hoi an ou Phu quoc qui jouent sur les contrastes et où la vie semble paisible.

C’est un voyage merveilleux que nous avons réalisé et nous le devons en partie a vous. Nous avons été très satisfaits de vos prestations. Vous avez acceptés tous les changements que nous avons demandés sans sourciller!

Vous avez été très réactifs lorsqu’un hôtel ne nous plaisaient pas pour nous en trouver un autre dans l’heure! Vous nous avez remboursés de prestations que nous n’avons pas utilisés alors qu’elles étaient commandées!

Nous avons rarement connu de personnes si aimables, honnêtes et dévouées dans leur travail. Nous vous en remercions sincèrement. Nous recommanderons votre agence chaque fois que nous en aurons l’occasion et n’hésitez pas a faire appel à nous si des clients avaient besoin de références, nous vous soutiendrons avec plaisir.

Passez le bonjour a Bong et a Truang.

À bientôt.

Bien a vous

Richard Aouate.

P/s: J’ai oublié de vous dire que nous avons beaucoup aimé le Cambodge et Kuoch a été fantastique aussi.
Bravo!

Mr TU,
Merci pour votre soin. Nous avons passé un agréable séjour avec Authentik Vietnam.
Bonne continuation

Bonjour TU

Nous sommes effectivement bien rentré. Le voyage a été long et avons bien récupérer maintenant. Moi j’ai repris le travail et Isabelle est partie avec les enfants dans le sud de la France. A son retour nous vous ferons un rapport de notre voyage

Mais d’avance je peux vous dire déjà que nous avons passé un excellent séjour, Pays magnifique, surtout le nord et le centre.

Je tiens à vous remercier vous et Tran pour votre gentillesse et l’accompagnement pendant le séjour

A bientôt

Frédéric

Bonjour Ngoc Tu,

Nous voilà de retour à Paris après 3 semaines de découvertes fantastiques !

Notre première semaine dans le Nord du Vietnam, organisé avec votre agence, restera une semaine marquante car elle était juste parfaite.

En 7 jours nous avons vu des paysages très différents et tous magnifiques. Le trek à Sapa avec la rencontre des ethnies Hmong était superbe malgré la pluie, la nuit chez les Thais Blancs a Mai Chau dans la maison sur pilotis en plein milieu des rizières était magique et la croisière privée de 3 jours dans la baie de Halong aussi inoubliable. Nous étions impressionné par l excellente qualité des repas sur le bateau, les huîtres, le poisson, la salade de poulpe etc étaient succulents. Le personnel était très sympathique, le bateau confortable mais aura besoin d’une rénovation. Nous ne regrettons pas d avoir pris l’option de passer 2 nuits sur le bateau ceci nous a permis de naviguer quasiment seul dans la baie la première journée et de dormir à un endroit isolé. L ‘île de Titop est à éviter selon nous car l endroit est beaucoup trop fréquente, tant pis pour la vue exceptionnelle d en haut de l’ile sur toute la baie.

L’option de voyage privé avec guide et chauffeur était parfait pour nous 5, un grand merci à Chiep (guide très sympathique et parlant un français parfait ) qui nous a éclaire sur l’histoire du Vietnam et fait en sorte que nous profitions au maximum de notre séjour.

La visite de la pagode But Thap sur le chemin du retour vers Hanoi est un must.

Bonne continuation et longue vie à Authenik !

Amicalement,

Carine Roche

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre petit mail qui nous fait chaud au coeur. Nous avons passé un très, très bon séjour en Indochine… j’avoue qu’il a été un peu triste pour nous de reprendre le travail lundi mais il faut bien… pour prendre de nouvelles vacances.

J’ai prévu de vous faire un comptre rendu complet du séjour afin que vous puissiez améliorer vos prestations… J’essaie de vous faire parvenir tout cela dans la semaine car le retour au travail est chargé.

Nous vous remercions pour ce beau séjour passé pendant trois semaines.

A bientôt.

Géraldine et Eric

Bonjour Tu,

Je garde un excellent souvenir de ce voyage, découverte des paysages mais surtout de la gentillesse, voire de la prévenance, d’une grande partie des personnes rencontrées. Naturellement, je continue à parler de la qualité de ta prestation autour de moi…

Et puis je suis toujours un peu avec toi et ton pays car je continue mes lectures d’auteurs vietnamiens traduits en français ou d’auteurs français parlant de ton pays ou des vietnamiens.

Bien amicalement