Nos clients parlent de nous
Toute l’équipe d’Authentik Vietnam tient à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous lui avez accordée lors de la réalisation de votre voyage au Vietnam. N’hésitez pas à partager vos avis et impressions directement sur notre site. Cela sera pour nous une source d’informations pour nous améliorer, et cela pour nos futurs clients un excellent moyen de se faire une idée de la qualité de nos séjours. Encore une fois merci d’avoir choisi Authentik Vietnam !
"...à la rencontre des vrais vietnamiens!"
Bonjour M. TU,
Nous avons vraiment apprécié la découverte du VIETNAM telle que vous nous l’avez proposée.
Avec du recul, nous nous rendons compte à quel point nous avions envie de découvrir ce pays avec beaucoup de souhaits et finalement peu de temps.
Le pari a été réussi car vous avez su donner un rythme à ce voyage qui, même s’il était fatigant, en gérant bien les étapes, était tout à fait réalisable dans de bonnes conditions.
Nous avons vu beaucoup de choses, appris énormément grâce, à chaque étape des guides charmants, expérimentés et très à l’écoute ce qui est vraiment agréable.
Chacun et chacune d’entre eux ont apporté cette touche personnelle très importante qui ont rendu notre voyage « humain », avec des contacts et des échanges pour nous très importants.
Le dernier jour, celui de notre retour, a effectivement été un peu stressant mais tout c’est finalement arrangé lorsque vous avez appelé vous-même et pris les choses en main.
Tous s’est finalement bien terminé, c’est ce que nous retenons.
Merci encore à vous et nous n’hésiterons pas bien sûr a en parler autour de nous dès que nous aurons connaissance de quelqu’un qui souhaite faire un voyage dans votre périmètre d’action.
Une mention spéciale pour notre dernier guide au Cambodge, celui qui nous a demandé de l’appeler « M. le CARDINAL » car il a un nom imprononçable !
Nous aimerions que vous lui adressiez nos remerciements pour nous avoir aidé jusqu’au bout. Nous avons été obligés de partir très rapidement pour l’embarquement sans avoir eu le temps de vraiment le lui dire.
Merci aussi à, TUAN, HA, MICHEL, KOA qui ont tous été vraiment formidables en nous sortant un peu des sentiers battus pour aller à la rencontre des vrais vietnamiens !
A peine revenus, nous avons envie d’y repartir !!!
Bien cordialement
Marie-Hélène Passemier
"Merci à toute votre équipe pour la qualité du séjour"
Bonjour,
Ma montre ne voulait plus marcher au départ de Hanoï, un signe? Je voulais que le temps s’arrête ici? Oui et Non, nous étions aussi impatients de retrouver nos enfants et notre petit fils.
Merci à toute votre équipe pour la qualité du séjour. Nous avons été très heureux de faire connaissance de Tu et des professionnels au bureau d’Hanoï et ensuite de Tran à la fin du séjour à Saigon.
Et puis bien sur mille merci à notre ami Khai qui a assuré pendant 3 semaines auprès de nous. Ses qualités humaines, ses compétences, ses connaissances de nos deux cultures sont extraordinaires pour nous faire partager ces rencontres à l’autre bout du monde. Son sens du relationnel, sa vigilance et son respect de l’autre sont vraiment les qualités qui font de lui un super ambassadeur pour votre pays et pour Authentik Vietnam.
Merci à nos deux chauffeurs Toni que nous avons retrouvé avec plaisir et qui est dans le partage et l’échange et ensuite Kuan qui a aussi assuré sur les longues routes difficiles.
Je ne sais si nous aurons un questionnaire qualité à l’issu de ce séjour mais pour nous nous tenions à partager avec vous notre ressenti après ce deuxième séjour. Un troisième ? Et pourquoi pas mais pas avant 2016, Michel a des projets.
En attendant, certaines personnes de notre entourage sont intéressées pour préparer un séjour avec Authentik Vietnam, nous les accompagnerons pour ces projets. Vous pouvez compter sur nous.
Bonne continuation à toute votre équipe. Et surtout nous aurons beaucoup de plaisir à vous accueillir chez nous si vous projetez de faire un voyage en France. Bienvenue!
Amicalement.
Mireille et Michel Boucher
"Nous avons eu du mal à les quitter!"
Bonjour Tu,
Nous sommes bien rentrés chez nous et il y fais nettement moins chaud.
Quel beau voyage nous avons fait. Les guides et les chauffeurs ont été formidables en particulier Bien et Tuan. Nous avons eu du mal à les quitter.
Ce 2ème voyage au Vietnam à été formidable.
Encore merci pour tout
"Une si belle aventure..."
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier d’avoir fait de notre voyage une si belle aventure.
Tout était parfait : organisation, visites, les guides charmants efficaces et disponibles. Même le temps était de la partie ! Les enfants ont adoré autant que nous. Que de beaux souvenirs !
Nous ne manquerons pas de vous contacter pour un prochain voyage (Nord Viet Nam ou Birmanie).
Slts
Nathalie Morel
"Disponible et compétent, on ne pouvait rien demander de plus"
Bonjour Tran,
Nous sommes bien arrivés dans notre maison à Ternay. Le voyage de retour s’est très bien passé. Merci encore pour le chauffeur qui nous a rapidement emmené à l’aéroport. Les places dans l’avion étaient très bien et nous avons fait un bon voyage.
Nous sommes surpris par tout le calme ici, car il y a bien peu de monde dans les rues par rapport à Ho Chi Minh City… La température est aussi surprenante, il ne fait que 19 degrés, il faut porter un pull…
Nous allons nous occuper des photos dans les jours prochains, et je t’en enverrai quelques unes. On espère que le rhume va mieux maintenant que les « contaminateurs » sont partis !!!
Encore un grand merci pour tout, nous avons passé un très bon séjour au Vietnam grâce à toi.
Disponible et compétent, on ne pouvait rien demander de plus.
Portes toi bien et à bientôt.
Thérèse et Pierre
"Tout a été parfait"
Circuit Vietnam, Laos, Cambodge. Je rentre d’un voyage de plus de 3 semaines , organisé par Authentik Vietnam. Tout a été parfait . Les circuits hors des sentiers battus par des hordes de touristes, l’hébergement, la rencontre avec les habitants , et surtout , la disponibilité et la gentillesse des deux directeurs de l’agence . Le plus beau voyage de ma vie ( le troisième au Vietnam) et j’espère y revenir encore une fois . Ce sera sans la moindre hésitation que j’aurai recours à nouveau à cette agence exceptionnelle par son écoute et sa compétence.
"Un merveilleux souvenir"
Bonjour M Tu,
En effet, nous avons fait un excellent voyage et nous en gardons un merveilleux souvenir. Je suis conscient que pour vous , l’accueil d’une personne en fauteuil roulant constituait un challenge particulier et je peux vous assurer que l’aide de vos guides et de vos chauffeurs a été très efficace. La chaleur en arrivant à Hanoi nous a un peu accablés au début mais nous nous y sommes rapidement habitués.
Mon seul regret est d’avoir perdu l’adresse Mail du restaurateur de Can Tô . Je l’avais pris en photo avec sa femme et son petit garçon et avais promis de lui expédier un mail . Malheureusement ce ne sera pas possible.
Je ne manquerai pas de conseiller votre agence à des amis désireux de visiter le Vietnam .
Cordialement,
Alain Le Béon
"C’était mon 3eme voyage de suite au Vietnam"
Bonjour Mr Ngoc Tu Dinh
C’était mon 3eme voyage de suite au Vietnam et je tiens à vous remercier pour l’organisation de notre séjour. Pour ceux qui hésitent encore sur le choix d’un organisateur de voyages je ne dis qu’une seule chose : « allez y,foncez avec Authentik ». Merci encore pour les merveilleux moments passés dans votre pays, nous ne nous en lassons pas et nous sommes prêts à repartir.
Jean Paul
"Nous sommes ravies de nos vacances."
Bonjour,
Nous souhaitons vous dire un grand merci !
Nous avons passé un excellent séjour très bien organisé. Lien et Vo ont été de très bons compagnons toujours agréables et attentionnés. Nous sommes ravies de nos vacances.
Merci également pour vos petites attentions à notre retour à Hanoï qui nous ont beaucoup touchées.
Nous ne manquerons pas de recommander votre agence à notre entourage et nos amis.
Bonne continuation
Au plaisir de revoyager avec Authentik Vietnam!
Perrine et Sarah
"Je rentre enchantée de ce voyage au Vietnam!"
Bonjour TU, Je rentre enchantée de ce voyage au Vietnam et te remercie encore pour ton accompagnement, ton calme et ta culture de ton pays. Je viens de découvrir ton site avec beaucoup d intérêt. Merci encore. Bises.