Nos clients parlent de nous

Bonjour Mr Tu.

Nous tenons a vous remercier de votre professionnalisme concernant notre voyage au Vietnam ainsi qu’au Cambodge.

Tout était parfait. Aucun retard de la part des guides et des chauffeurs. Ils étaient tous vraiment très gentils et serviables.

Nous avons appréciés faire notre voyage avec vous car cela nous a permis de voir ainsi que de rencontrer des gens auxquels nous n’aurions pas eu accès sans la présence de vos guides.

Phung qui nous a fait visiter le sud semblait vraiment passionnée dans toutes ses explications et que dire de l’habitant chez qui nous avons séjournés. Je sais que nous devions aller a un autre endroit mais celui conseillé par Phung était vraiment très bien. Nous avons préparés le repas avec notre hôtesse et c’était excellent. Nous avons aussi beaucoup appréciés les balades en vélos ainsi qu’en bateau dans les différents villages.

Notre excursion au Cambodge était magnifique. Le guide (je ne me souviens plus de son nom) était très sympathique et nous a fait découvrir les merveilleux temples de Angkor. Lors de notre arrives aux temples malgré une journee très achalandées, nous n’avons pas eu a attendre en ligne afin d’obtenir nos billets ce qui aurait probablement été le cas en y allant seuls.

Bonjour Truong

Je prend le temps de vous envoyer un petit mot, nous sommes bien rentrés « un peu fatigués » c’est normal comme Bien a du vous le dire j’ai eu un petit problème de santé qui n’a pas duré.

Nous sommes très contents de notre séjour au Vietnam, c’est un beau pays ou il y a beaucoup à voir, je ne vous avais pas retourné un questionnaire celui du Cambodge je l’ai égaré, là aussi nous avions de bons guides bien sur certains n’avaient pas un Français parfais mais c’est en pratiquant que l’on s’améliore.

Les restaurants que vous nous aviez choisi étaient vraiment bien ainsi que les Hôtels nos guides adorables, nous allons recommander Authentik Vietnam autour de nous.

Juste une petite chose que j’ai dit au dernier guide, comme nous sommes restés trois semaines et que nous avions déjà vu beaucoup de Temples et de Pagodes, j’aurais aimé avoir une journée complète pour aller sur une les belles plages entre Hué et Hoi an « nous avions envie de nous baigner »

Amicalement
Monique et Patrick

Bonjour Monsieur

Nous avons passés un excellent séjour

• Les moins : la visite de la ferme au crocodile, la ville ou se trouve cette même ferme, la ville de Hinh BIN
• Les plus : des guides compétents, disponibles et attentionnés (tous ont offerts des petits cadeaux à nos enfants) , un programme correspondant à nos attentes, la qualité des restaurants choisis par votre agence ainsi que la qualité des hôtels … un accueil super de la part de toute votre équipe.

C'est la 3 ème fois que nous passons par une agence de voyage pour des parcours privés en Asie et nous avons apprécié le sérieux et la qualité de vos services.

Si nous devons revenir au Vietnam, nous ferons sans aucun doute appel à vos services.

Bien cordialement.

Bruno

Bonjour,

En plus de la fiche d’évaluation que j’ai remplie je voulais vous remercier personnellement pour l’organisation de notre séjour qui a été parfait.

Les guides « Hugo », Van, Viet, Quoc parfaitement francophones, attentionnés et efficaces en tout.

Les chauffeurs très professionnels dans cette circulation déstabilisante pour nous….

Les circuits choisis parfaitement respectés.

Je suis maintenant sous la neige…et regrette l’accueil et le climat de votre beau pays.

Merci encore.

Bien cordialement.

A. Marie

Cher Monsieur TU,

J’ai retrouvé ma vie française très remplie dès mon retour et je me promettais de vous écrire pour vous dire combien j’avais apprécié ce voyage qui, pour moi était un retour aux sources et la découverte des endroits que je n’avais pu connaître dans les années 1956.1957.1958 pour les raisons historiques que nous connaissons.

J’ai retrouvé les paysages, les parfums, la gentillesse des habitants malgré les changements, les malheurs survenus depuis…et c’est avec beaucoup d’émotion que j’ai vécu ce voyage et découvert un Viet-Nam en pleine expansion je le savais, car je suis l’actualité, mais j’ai pu le constater, ce qui m’a rendue heureuse.

Bien sur je n’aspire qu’à une seule chose, c’est y revenir dès que cela me sera possible.

Votre organisation a été parfaite, l’accueil a toujours été très amical, les guides excellents. Je me souviendrai longtemps de Monsieur Dung à Hanoi, la baie d’Halong et le nord, de Madame May qui nous a fait visiter le musée ethnographique et de leurs connaissances approfondies du sujet.Le chauffeur monsieur HA a été parfait de gentillesse et de prévenance malgré la barrière linguistique.Madame Thao dans le Centre à Hue et Hoi An très compétente aussi.Monsieur Thinh nous a accompagnées à Lac Lak et Dalat avec monsieur Bä le chauffeur .Dans le sud j’ai fort apprécié Madame Phung et Monsieur Kiêt le chauffeur très disponible. J’ai passé de bons moments et appris beaucoup avec Madame Phung qui nous a aussi accompagnées dans le delta de Mékong.

A Siem Reap au Cambodge Monsieur Rat le chauffeur et Madame Khatna ont été parfaits . Les visites dans Angkor Wat très instructives et agréables.Au Laos Madame Thit nous a guidées dans Vientiane et les visites ont été très instructives A Luang Prabang nous avons eu 2 guides tous deux forts compétents et agréables.(Ott et Someton).

Bonsoir Mr TU,

Nous avons ete tres touche de votre belle attention pour nous et vous remercions de tout coeur pour votre gentillesse. Grace a vous, nous avons passe de merveilleuses vacances et avons rencontre de formidables personnes. Nous garderons un tres joli souvenir de votre beau pays dans notre coeur et notre esprit. Peut etre, nous reviendrons faire une nouvelle escapade ou vous solliciterons pour visiter un nouveau pays comme la Birmanie.

Sachez que nous allons faire une belle publicite pour Authentik Vietnam et toutes ses prestations ( nous avons deja commence avec les quelques francais que nous avons rencontre au detour de nos excursions),

Nous vous souhaitons une tres belle et heureuse annee 2015 pour vous et vos proches.

Si toutefois vous veniez en France, nous vous recevrons a la maison avec le plus grand plaisir.

Encore merci et a tres bientot sur la toile.

Bonjour,

Le voyage que vous nous avez organisé, accompagné de nos 4 super guides et chauffeurs a été très bien sur tous les plans . Je ne manquerai pas de vanter le professionnalisme de votre agence auprès de personnes qui seraient intéressées de faire un voyage dans votre merveilleux pays « le vietnam » .

Cordialement

Monique Chassagneux

Bonjour Monsieur TU

Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour cette superbe découverte de votre pays.

Nous garderons un excellent souvenir de notre guide TUAN au nord du Vietnam, toujours enjoué, à notre écoute, et très disponible. Malgré les conditions météorologiques pas favorables dans la Baie d'Halong, nous avons apprécié votre geste commercial quant au déjeuner offert en contre partie. Toutefois, comme vous le savez, la convivialité du restaurant proposé n’est pas à recommander, essentiellement du au responsable du restaurant (rien à redire cependant quant à la qualité de la cuisine). Journée dans la baie d Halong terrestre inoubliable ainsi que la nuit chez l’habitant à Mai Chau. (très grande convivialité des propriétaires).

Concernant notre 2eme guide, Mr CAT, nous aurions aimé un peu plus de dynamisme, d’écoute et de disponibilité de sa part. Monsieur très riche en culture, mais trop orienté pour les pagodes et les temples. Visite de Hoi Han très appréciée.

Enfin, avec TIN pour notre dernière étape, superbe découverte du Sud. Nous garderons un super souvenir de notre guide et du Delta du Mekong. (Journées très riches et intenses en activité). A noter toutefois une précision pour la nuit chez l’habitant, les propriétaires devraient améliorer la qualité de leur petit déjeuner et du bar, mais ne rien changer quant à leur accueil et à leur cuisine.

Pour notre part, avons dormi dans la partie Jardin, rien à redire, (ce qui n’est peut être pas le cas pour nos amis qui ont dormi dans l’habitation principale).

Nous vous remercions du choix par votre Agence des hôtels et notamment des restaurants (qualité de la cuisine et du cadre très agréable).

Soyez assuré que nous recommanderons la qualité et le sérieux de vos services à nos connaissances qui souhaiteraient visiter votre beau pays.

Mille merci pour votre gentillesse.

Nous vous souhaitons un très joyeux Noël et de très bonnes fêtes de fin d’année.

Gérard et Jacqueline THIEVENT

Bonjour,

Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier pour les cadeaux que nous a transmis le guide.

Nous avons également apprécié que vous nous fassiez confiance pour le règlement sur place (pas d’acompte).

En ce qui concerne l’organisation que nous vous avons confiée, nous sommes très satisfaits de notre séjour.

Les 2 guides étaient très sympathiques, et intéressants. Ils s’exprimaient dans un bon français, et étaient de bon conseil pour nos achats de souvenirs.

Les excursions et visites proposées nous ont plu.

Les véhicules étaient confortables, et les chauffeurs très bien.

Le seul bémol viendrait de la nuit chez l’habitant dans le delta du Mékong: nous n’avons pas participer à faire la cuisine comme prévu; et le petit-déjeuner était un peu limite: il n’y avait ni beurre, ni confiture… pour le pain, et la mie du pain avait été grignotée avant de nous servir.

C’est avec plaisir que nous vous recommanderons aux personnes qui projettent de partir au Vietnam.

Nous souhaitons une excellente continuation à votre agence.

Cordialement,

Nadège Rannou

Cher Monsieur Tran,

Déjà plus d’une semaine que nous sommes rentrés et nous tenions à vous remercier à nouveau pour ce magnifique voyage. Anatole a pu découvrir son pays de naissance grace à la gentillesse de Tuan, Doung, Hoi et Binh qui ont toujours eu a cœur de suivre son rythme. Nous parlerons longtemps de ce mois passé au Vietnam, de la richesse de sa culture, de la gentillesse de ses habitants et des régals culinaires qui nous ont fait prendre des kilo ! Nous n’avons tous les trois qu’une envie, revenir au Vietnam et découvrir de nouveaux paysages, rencontrer de nouvelles personnes et nous enrichir de chacune de ces rencontres.

Nous ne manquerons pas de parler de votre agence autours de nous car elle a parfaitement répondu à nos souhaits et a fait de ce beau voyage un moment inoubliable.
Je vous laisse transmettre à nos chers guides nos amitiés et nos remerciement.

Amicalement.

Tiphaine, Boris et Anatole Khanh Tuong.