Nos clients parlent de nous

Bonjour,

Encore un grand merci pour votre accueil à Hanoi.

C’est le Dr Jean Chung Minh organisateur du congrès auquel nous avons participé à Saigon qui nous a conseillé votre agence.

Nous avons rapporté de notre voyage un excellent souvenir.

Comme nous vous l’avons dit dans la fiche d’appréciation laissée à l’hôtel à Hanoi nous avons été sensibles aux choix du guide permettant d’éviter les zones trop touristiques.

Pouvoir faire de la photo sans être entouré de touristes c’est un régal.

Nous avons apprécié la discrétion du guide et ses compétences.

Nous aurions peut être aimé un peu plus de marche et un peu moins de minibus …Nous sommes habitués à des treks plus sportifs.

Mais les points d’ intéret du voyage sont distants les uns des autres…

Comme tous les amateurs de photographie nous apprécions de pouvoir nous arrêter souvent même brièvement , cela n’a pas toujours été possible .

Un peu plus de souplesse sur ce point serait peut être bon. 

Il semble qu’au cours de la seconde partie du voyage ( baie d’Halong ) à laquelle nous ne participions pas ce problème se soit posé de façon plus nette.

Un peu d’improvisation pendant les trajets serait la bienvenue surtout si les trajets sont un peu longs.

Je pense revenir prochainement au Viet nam et serai très heureux de faire à nouveau appel à vos services.

Bien à vous.

Alain

Bonjour à toute l'équipe, 

Merci beaucoup pour la photo et pour l'excellent voyage que nous avons eu.

Nous avons choisi votre agence suite à une référence d'un de nos amis et de notre désir d'avoir le moins d'intermédiaire possible. Vous nous avez également mis en confiance par votre patience à répondre à nos nombreuses questions avant le départ ainsi que votre souplesse en ce qui a trait au mode de paiement.

Nous avons beaucoup aimé l'accueil de votre agence ainsi que l'accueil que nous avons eu à tous les endroits visités. 

Le personnel était affable, respectueux et soucieux de notre bien être. La nourriture était excellente et nous avons eu aucun malaise. Le transport fournit était confortable. Le choix des hôtels et la situation de nos chambres étaient exceptionnelle en tout point. (Beauté, confort, propreté, situation, grandeur des chambres) Bravo! 

Nous avons apprécié d'avoir pu être en contact avec vous au cours du voyage et le fait que vous ayez apporté des ajustements rapides lorsque nous avons fait des commentaires.

Bref, nous avons senti du début jusqu'à à la fin du voyage votre grand souci à satisfaire vos clients. Nous avons été impressionnés de l'organisation d'un tel voyage.

Bravo! Encore une fois et nous n'hésiterons pas à recommander votre agence à tous nos amis.

Sylvain et Lise.

Bonjour Thanh,

Nous sommes bien rentré à Paris dimanche. Le vol a été long (12h30) et nous avons été accueilli par des températures bien plus basses que celles du Vietnam : 7°C !!!

La fin de notre voyage s’est très bien passée. Nous avons beaucoup apprécié notre visite dans le delta du Mékong ainsi que les deux jours passés à Angkor.

Nous tenons à vous remercier pour l’organisation de notre voyage. Nous avons beaucoup apprécié le programme que vous nous avez préparé, les attentions à l’accueil dans les chambres d’hôtel, la gentillesse des chauffeurs et des guides et surtout votre disponibilité à chaque fois que nous avons fait appel à vous.

Nous garderons un merveilleux souvenir de ce voyage, et c’est grâce à vous !

Merci encore et bonne continuation.

Nam et Nicolas

Bonjour,

Je voulais moi aussi vous remercier J'ai passé 4 très bonnes  journées au Vietnam grâce à vous .

Je suis très satisfait de mon séjour. Votre guide Kim An est très sympathique.

Normalement l'année prochaine j'envisage de retourner au Vietnam.

Merci encore .

Jean
 

Nous avons fait un voyage extraordinaire !!!

Merci à Authentik VietNam. Très bonne période pour ce voyage (première quinzaine d'octobre). Nous avons dormi chez l'habitant et dans des hôtels très bien sélectionnés par l'agence.

Un guide Tuan très sympa, cultivé, à l'écoute de tous.

En fait nous avons visité que le Nord c'est-à-dire le Tonkin , des paysages magnifiques et variés, son peuple très accueillant !!!

Bonjour,

Merci beaucoup de votre message 

Nous sommes très contents de ce voyage au Vietnam à vos côtés, ce pays nous laisse des souvenirs magnifiques, de belles images dans la tête, des beautés des paysages mais aussi de l'accueil des vietnamiens 

A bientôt 

Bien à vous ainsi qu'à toute votre belle équipe !!

Christophe

Bonjour Linda 

Comment allez vous?

Concernant notre séjour aux Vietnam je tiens à remercier l'agence  authentik Vietnam

Je tiens à te remercier Linda pour ton professionnalisme tu es formidable et d'une extrême gentillesse. Tu as tout mis en œuvre pour que notre séjour se passe dans les meilleurs conditions . Tout était très bien les guides, les hôtels.

Nous avons beaucoup aimé les guides, J'ai oublié d'acheter le thé à Hué, nous avons sur la route acheté de l'essence de citronnelle entre Hué et Danang mais qui est presque terminé!

Petit point négatif concernant le restaurant de l'hôtel Muca où nous avons dînés le soir que je ne recommanderait pas car la cuisine n'était pas très bonne 

Notre journée chez l'habitant où nous avons fait la cuisine et plantés des plantes fût mémorable, par contre nous n'avons pas pu terminé la balade dans les paniers à cause de la pluie mais c'était bien 

J'ai recommandé l'agence à un ami qui viendra au mois de mars je crois son nom est Yannick Beatrix 

Je t'embrasse très fort Linda et à très bientôt j'espère et mille merci pour tout 

Géraldine 
 

Bonjour TU

Qu’est ce qu’il fait froid en France ! Il a neigé tout autour de Lyon et il y a eu également quelques flocons à Montchat…

Il est temps de te remercier et de remercier toute ton équipe pour cette belle aventure…Lors de mon dernier passage à l’Agence, vendredi dernier, j’ai été ému par cette gentillesse et ces sourires, qui vont de pair avec leur compétence et leur disponibilité . Tu es entouré par une formidable équipe qui saura progresser et poursuivre avec toi sur la route de la réussite. Je te laisse le soin de leur passer mes remerciements et tous mes encouragements …

J’ai également quelques renseignements complémentaires à te transmettre à LINH . Je le ferai dans un prochain courriel…

Voila pour ces premieres journées de retour que je passe à ranger, classer photos et documents mais également à échanger avec des amis sur l’opportunité et la chance extraordinaire qui m’ont été données de vivre une telle experience. J’y pense même la nuit !

Encore merci et à bientôt

Amitiés
—
Jean-Louis

Bonjour Dung,

Je suis très touche par votre mail, Merci de tout mon Cœur…

Nous conservons également un excellent souvenir de notre voyage au Vietnam et c’est avec grand plaisir que nous reviendrons visiter d’autres regions (Sud Vietnam, centre Vietnam et Delta du Mékong).

Mais il faut un peu de temps…

Merci encore et très bonne continuation.

Excellente journée a toute votre équipe.

Philipe

Bonjour

Pour nous le retour s’est très bien passé. On a passé de très très bon moments au vietnam. on vous remercie pour tout. ce voyage a été un voyage magnifique. Merci a toute l équipe d’authentik vietnam. le vietnam nous manque déjà.

On vous souhaite une très bonne continuation.

Merci beaucoup

Famille Genicot