Nos clients parlent de nous

Bonjour Song,

Toutes les bonnes choses ont une fin et nous voilà à nouveau en France.

Nous sommes tous très satisfaits de notre séjour au Vietnam et je tenais à vous remercier de nous avoir proposé un circuit sur mesure qui a parfaitement répondu à nos attentes.

Merci pour votre professionnalisme, pour votre implication et votre réactivité depuis la prise en charge du projet jusqu'à la fin de notre voyage.

Tout le voyage s'est déroulé comme prévu sans le moindre accroc. Les hébergements, les restaurants, les moyens de transports étaient parfaits et ont dépassé nos attentes.

Nous avons également apprécié les différentes activités particulièrement variées qui étaient prévues tout au long du voyage.

Enfin, nous avons eu la chance d'avoir 3 guides supers ( Sang pour le nord, Duc pour le centre et Tin pour le Sud ). Des personnalités différentes mais très attachantes qui parlent très bien le français et qui font preuve d'enthousiasme et de professionnalisme tout en gardant un humour que nous avons beaucoup apprécié. Désireux de nous faire partager leurs connaissances et leur amour de leur pays, ils nous ont longuement parlé de l'Histoire du Vietnam, de la culture vietnamienne et des habitudes de vie des vietnamiens. Ils ont su s'adapter à notre rythme, nous emmener dans des coins un peu moins touristiques au plus près des vietnamiens et nous faire découvrir, chaque fois que possible, les spécialités culinaires.

Les chauffeurs ont toujours été ponctuels.Ils ont été très sympathiques et serviables, mais difficile de discuter avec eux.car ils ne parlent que vietnamien, 

Voilà Song, vous aurez compris que nous avons passé deux belles semaines dans votre pays quelquefois très déconcertant mais tellement attachant.

Inutile de vous préciser que nous conseillerons Authentik Vietnam à nos amis amis qui souhaiteraient visiter le Vietnam.

Encore une fois: MERCI !

Cordialement

Roger

Bonjour,
Désolé de ma réponse tardive, je tiens aussi à vous remercier pour votre professionnalisme et l’organisation parfaite !
Un grand Bravo an notre premier guide Tu (Hanoi, etc.) qui nous a fait profiter de ses connaissances a su être professionnelle,  flexible, sympathique et surtout amicale.
Bien sûr je donnerai un bon avis sur votre travail !
Merci pour cet excellent séjour.

CAVUOTO Gian-Franco & Famille

Nous avons été exigeants pour le devis et nous vous remercions encore pour la qualité exceptionnelle de votre travail mais également pour le professionnalisme et la gentillesse de  tous nos guides, chauffeurs et hôtes. Nous avons eu le voyage de rêve que nous souhaitions avec beaucoup d'authenticité, proche des gens locaux. Ce voyage nous a comblés car vous étiez tous aux petits soins pour nous, présents dès notre arrivée à Ho Chi Minh et jusqu'à à la dernière minute à Hanoï. Vous étiez nos anges gardiens.

On ne manquera pas les occasions de vanter le professionnalisme exceptionnel d'Authentic Vietnam à commencer sur les réseaux sociaux dès notre arrivée en France et à tous nos amis, famille et relations.

Nous vous souhaitons une belle réussite professionnelle et beaucoup de bonheur dans votre vie
Evelyne Jean-Claude

Bonjour Thang.

Notre retour s'est bien passé et nous allons garder longtemps de bons souvenirs de ce voyage.
Reste le tri des photos et vidéos.

Je tiens encore à vous remercier, vous et votre équipe pour l'organisation de ce périple vietnamien en fonction de nos souhaits, ainsi que pour votre réactivité face à nos demandes ou rares problèmes rencontrés.
Un très grand merci à nos guides pour les explications fournies, et qui ont su s'adapter à nos besoins, modifiant le programme en fonction de notre état de santé ou de fatigue, 
Une mention toute particulière pour Thu, qui a su parfaitement anticiper et s'adapter à nos besoins entre Hoï An et Hué 
Un grand merci à nos chauffeurs pour leur dextérité au volant qui nous impressionne toujours, et pour avoir fait le maximum pour nous approcher des sites à visiter.
J'ai déjà laissé des avis sur Trip Advisor et Routard, et en laisserai sans doute sur d'autres sites si l'occasion se présente.
Nous n'hésiteront pas à vous recommander à nos amis et aux personnes qui nous demanderons conseil pour l'organisation de leurs voyages en Asie du Sud Est,
et bien sûr à faire de nouveau appel à vos services en ce qui nous concerne.
Vous trouverez ci joint une photo panoramique sur 180°, prise depuis le rooftop bar du Majestic Saïgon lors de notre dernière soirée au Vietnam.

Très Cordialement

Stéphane, Brigitte et Jean Pierre.

Bonsoir Thao,
Nous sommes maintenant à Ninh Van Bay tout va bien il fait très beau
Le voyage dans le nord globalement était très bien. Le guide et le chauffeur parfaits sympathiques et s'adaptant bien à nos remarques
En revanche les repas très inégaux
Parfois très bien. D'autres fois, vraiment trop juste en qualité et niveau d'hygiène chez l'habitant. Trop souvent les mêmes plats poulets et porc
Nous aurions voulu pouvoir choisir nos plats pour varier nos menus en fonction de nos goûts
Grande différence de niveau entre les 1ers hôtels et le dernier c'est dommage de terminer par cela
J'étais très fatiguée le lendemain de n'avoir pas bien dormi
Voilà nos remarques constructives je proposerai vos services à mes clients en vous donnant des conseils à respecter
Bonne journée et merci pour tout
Valérie

Bonjour Monsieur Thang Victor Nguyen,

Nous vous écrivons dès notre retour pour vous donner nos impressions sur notre circuit d'une semaine avec Authentik dans le nord du Vietnam.
Ce séjour nous satisfait pleinement et répond parfaitement à ce que nous attendions.
Nous avons pu admirer les paysages magnifiques des rizières, le charme des petits villages, partager de bons moments avec les habitants très accueillants, bénéficier d' hébergements dans des décors ravissants et voyager à bord d'une voiture très confortable.

Nous avions évoqué nos difficultés physiques et vous en avez bien tenu compte. 
Nous avons pu ainsi faire le maximum d'activités et de visites, cela grâce à votre organisation et à l'accompagnement de notre guide Thinh Nguyen et de notre chauffeur Lan, qui ont été d'une bienveillance et gentillesse remarquables à notre égard. 
De plus, tout au long du circuit, Thinh nous a donné de nombreuses et riches explications dans un français parfait, ce qui est vraiment agréable.

Nous vous remercions donc personnellement pour votre travail d' organisation et d' aménagement s'adaptant à nos demandes.
Et nous remercions également notre guide et notre chauffeur pour leur sérieux et leur parfait accompagnement.
Nous remercions de nouveau toute votre équipe et ne manquerions pas de recommander votre organisme si l'occasion de présentait.

Bien cordialement,

André et Isabelle Gac

Bonjour Mme Tao,
Nous vous remercions pour les photos.
Notre voyage se passe très bien. les guides et les chauffeurs ont été très aimables et très professionnels. Tout est bien coordonné jusqu’ici. Nous respectons notre programme et nous voyons beaucoup de belles choses et vivons des situations très intéressantes.
Merci de votre attention pour ces deux derniers jours.
Cordialement,

Alaa Eddine et Anne Marie

Bonjour Victor, 
Je prends enfin 2 minutes (il était temps) de vous faire un retour sur les hébergements du séjour.
J'ai porté en rouge mes petits commentaires.
Vous comprendrez très vite que nous avons préféré , et de loin, nos nuitées chez l'habitant. Nous y avons vécu de belles expériences, des échanges riches et une découverte de la vraie vie du Vietnam.
Je voulais également vous remercier pour  le choix des guides qui ont accompagné notre voyage. Ils l'ont rendu encore plus magique.
Nous vous remercions encore une fois pour ce magnifique voyage que vous nous avez permis de réaliser.
Ne changez rien, vous êtes au top!
Bien amicalement
Michelle et jacky

Chère Thao
Nous sommes bien rentrés à Paris.
Nous avons fait un bon vol avec un équipage très agréable, ça a compensé les dysfonctionnements du départ…
Encore une fois, je voudrais vous remercier de votre gentillesse et de votre disponibilité sans faille.
Au plaisir de vous revoir un jour et de vous accueillir en France.
Nous rentrons le cœur plein de merveilleux souvenirs de ce beau pays et de la gentillesse de ses habitants.
Je ne manquerai pas de mettre une appréciation de l'agence à tête reposée.
Nous vous embrassons très chaleureusement,

Lina Rendu

Bonjour Victor,

Nous souhaiterions vous remercier pour votre hospitalité que nous avons tous appréciés hier lors de notre rencontre dans vos bureaux.
Les cadeaux offerts nous ont ravis ! C est très jolie et c est une attention très appréciée.
Un grand merci à vous.
L hôtel la siesta est très bien, et le personnel vraiment gentil.

Je vous remercie 

Cordialement

Jean David Rolland