Nos clients parlent de nous

Toute l’équipe d’Authentik Vietnam tient à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous lui avez accordée lors de la réalisation de votre voyage au Vietnam. N’hésitez pas à partager vos avis et impressions directement sur notre site. Cela sera pour nous une source d’informations pour nous améliorer, et cela pour nos futurs clients un excellent moyen de se faire une idée de la qualité de nos séjours. Encore une fois merci d’avoir choisi Authentik Vietnam !

4.9/5 calculé sur les avis de nos clients sur Facebook
5/5 Calculé sur les avis de nos clients sur Tripadvisor
5/5 Calculé sur 309 avis de nos clients sur notre site

"Les guides et chauffeurs tous compétents"

    
Bonjour,

 

Nous sommes de retour à Montréal, le voyage s’est très bien terminé. D’abord et encore un grand merci pour les beaux moments que vous nous avez permis de vivre. Nous sommes très heureux de vous avoir fait confiance et seul petit détail : si c’était à refaire, je vous écouterais et éviterais Sapa (la ville est dans un si mauvais état…vous m’aviez prévenu, nous aurions dû retenir votre suggestion d’une autre alternative pour aller à la rencontre des ethnies).

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Les guides et chauffeurs tous compétents (certains formidables) et des hôtels également tous très corrects…et les meilleurs repas étaient aussi ceux inclus dans votre programme (le dernier lunch à Siem Reap était tout simplement fabuleux!).

 

Vous nous avez permis de faire des découvertes intéressantes sans se casser la tête et c’est exactement le type de voyage que nous souhaitions faire. Merci donc pour tout et aussi pour la belle rencontre à vos bureaux, votre gentillesse à tous nous a beaucoup touché. Je vous ferai parvenir une jolie photo qui nous rappelle ce beau moment.

 

Carole Line se joint à moi pour vous souhaiter une très belle nouvelle année et nous n’hésiterons pas à vous recommander à nos amis qui auraient le projet de visiter votre pays. Si un jour vos pas vous mènent au Québec, soyez assurée que nous vous recevrons avec beaucoup de plaisir.

 

Amicales salutations,

Marc Desmarais

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Jan 7, 2019

"J'ai beaucoup aimé Hanoi et son énergie !"

Bonjour,

Comme promis je vous envoie mes impressions après avoir pris quelques jours de repos.

Je suis arrivée depuis une petite semaine maintenant !

Il fait très froid chez nous et le retour a été un peu dur !

Je m'étais très bien habituée à votre gastronomie, à tel point que je me lance à cuisiner vietnamien le week end !

Ce n'est pas aussi bon pour l'instant ....(si vous avez des recettes à me donner je vous en serai reconnaissante !)

J'ai vraiment adoré votre nourriture. Moi qui est tendance à très mal digérer et à avoir des soucis de ce coté là, j'ai été très étonnée de n'avoir eu aucun problème digestif chez vous !

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Mon voyage a été une belle parenthése dépaysante et exotique !

Beaucoup de mes collègues m'ont interrogée sur mon voyage et je crois que je leur ai vraiment donné envie !

J'ai apprécié la gentillesse des vietnamiens, leur calme en toute circonstance.

Le Nord a été une révélation pour moi, car non seulement des découverts des ethnies très ancrées dans leurs traditions, mais j'ai dormi chez l'habitant ! Je peux vous dire que j'appréhendais beaucoup cela. Mais cela c'est très bien passé ! Les hotes sont tous très gentils ! j'ai beaucoup aimé la famille vers Ning binh

J'ai beaucoup aimé Hanoi et son énergie !

La Baie d'Along était vraiment sublime et en plus il y avait peu de touristes donc peu de bateaux ! ce qui rendait la promenade encore plus agréable !

Mais aussi le centre ! les villes d'Hue et Hoi an sont mes préférées !

Un peu moins Saigon ou la pollution et le trafic est un peu fatiguant ! et puis finalement, même si la ville a son charme, elle ressemble par certains cotés à nos villes occidentales et en cela elle est moins dépaysante pour nous.

Le Sud m'a un peu décue : les marchés flottants sont quasi inexistants, celui que l'on a vu était très petit !

la ferme des crocodiles non plus ne m'a pas vraiment plu (mais j'ai une peur bleue de ces animaux, ce qui explique peut-être cela)

Les chauffeurs ont tous conduit très bien, très prudemment !

Une mention spéciale pour Cong, mon jeune chauffeur du Nord, très gentil ! vraiment merci à lui

Les guides aussi ont été bien (j'ai eu plus d'atomes crochus peut-être avec les garçons ! Thu et j'ai oublié le prénom de mon guide du Sud ?)

Enfin un grand merci à vous pour votre gentillesse et votre disponibilité !

J'espère revenir un jour au Vietnam ! vraiment !

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Dec 24, 2018

"De beaux souvenirs de paysages plein la tête."

Merci pour votre message.

Nous avons de beaux souvenirs de paysages plein la tête. Nous avons aussi rencontré des gens chaleureux gentils. Le programme était varié  et nous avons  pu découvrir la vie  au plus près des Vietnamiens . Les guides ont répondu à nos attentes aussi bien par leurs réponses que par leurs disponibilités. 
Nous remercions l'agence Authentik Vietnam ainsi que vous mademoiselle Hoa Duong pour la très bonne organisation du voyage  tant pour la ponctualité des chauffeurs que la diversité des lieux.
Vous pouvez mettre nos commentaires sur votre site et pour nous si nous en avons l'occasion on recommandera votre agence à nos amis.
Merci encore pour tout.
Si un jour vous revenez en France  on serait heureux de vous accueillir à Poitiers pour visiter le Futuroscope.

Eric Brigitte Bernard Claude René Marie Thérèse

Dec 24, 2018

"Toujours reçue avec le sourire chez les habitants , quelle richesse !"

Bonjour ,

Je suis très bien rentrée en France !

Je suis vraiment ravie de tout ce que j'ai découvert dans votre pays, le Vietnam !

Je suis très contente du programme que vous m'avez fait vivre toute la semaine dernière !   Toujours reçue avec le sourire chez les habitants , quelle richesse !

Encore Merci et bonne continuation dans votre travail !

Bien cordialement

Françoise M

Dec 20, 2018

"Vraiment super"

Bonjour
J'ai passé 8 jours super sympa dans le nord malgré le temps pluvieux à sapa.

J'ai apprécié les nuits chez l'habitant et les guides que j'ai eu (français et anglais) ont tous été super (gentillesse, connaissance sur les visites, bienveillance envers moi et mon handicap).

Vraiment super. Il y a eu des retards sur les rendez-vous fixés mais c'est sur que la circulation n'est pas simple...
C'était vraiment cool. Une très bonne semaine pour moi.

Merci à tous
Cordialement
Anouck

Dec 18, 2018

"La "vraie vie" nous à rattrapé en arrivant..."

Bonjour

Merci pour ce message. Je n'ai pas eu le temps d'y répondre avant. La "vraie vie" nous à rattrapé en arrivant...

Nous tenons a vous remercier pour tout. D'abord pour votre gentillesse, votre disponibilité et l'organisation de ce voyage qui est pour nous, le "voyage de notre vie". Il a été tout a fait correspondant à nos attentes. Dépaysement total, une culture débordante d'histoire, un accueil chaleureux, une nourriture exceptionnelle et un patrimoine qui n'a rien a envier aux autres.

C'est avec plaisir que nous retournerons au Vietnam avec votre aide.

Je vous souhaite une bonne journée 

Merci a vous

Dec 17, 2018

"Encore merci de votre acceuil. "

Bonjour,

Nous avons fait un très beau voyage et sommes très satsfait de l'organisation de celui-ci ainsi que des guides et chauffeurs, si le voyage n'était pas si long on reviendrait rapidement.

Encore merci de votre acceuil.

Bonne journée.

Didier

Dec 4, 2018

"Encore merci pour ce très agréable séjour."

Bonjour

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Vietnam. Celui-ci était très varié et notre guide nous  a appris beaucoup de choses. Les hôtels, les transferts, la croisière étaient très bien. Mention spéciale pour le chauffeur qui était super.

Encore merci pour ce très agréable séjour.

Martine BONNEAU

Dec 3, 2018

"Notre cœur était resté au Vietnam..."

Bonjour ,

Nous allons très bien, le retour en France a été très dur pour nous, notre cœur était resté au Vietnam...

Nous vous remercions pour TOUT et même si le dernier transport a été un peu mouvementé nous avons vraiment apprécié la réactivité avec laquelle vous êtes intervenu.

Nous avons apprécié votre disponibilité, depuis les premiers contacts jusqu'à aujourd'hui, la disponibilité et la gentillesse de nos différents guides et chauffeurs, tous les contacts et les rapports avec les habitants chez qui nous logions, mais aussi la qualité des services hôteliers...tout était parfait, même au delà de nos attentes!

Nous avons découvert un pays magnifique (avec une préférence pour le nord), une baie d'Along ensoleillée et certes touristique, mais quasiment déserte en cette saison (nous étions 5 passagers sur un bateau qui peut en contenir plus de 20).

Un petit bémol concernant le guide du bateau; venu visiblement pour effectuer un service minimum, passant son temps sur son portable et nous donnant rendez vous sur le pont à 6heures du matin pour un cours de Thaï chi qui n'a pas eu lieu! Nous l'avons attendu...il est arrivé une heure plus tard pour le petit déjeuner, sans explications et surtout sans excuses. Je vous avoue que nous ne lui avons pas laissé de pourboire à la fin de la croisière...!

Nov 23, 2018

"Un magnifique voyage"

Bonjour,

Notre séjour au Vietnam est maintenant fini depuis quelques jours, nous tenions à vous remercier vous et toute l'équipe pour ce magnifique voyage. Nous avons découvert un pays très riche. Riche par ses paysages, ses habitants et son histoire. Nous avons fait de belles rencontres émouvantes et touchantes. Merci pour l'expérience que vous nous avez fait vivre. Nous avons été particulièrement surpris de l'accueil et de la gentillesse des Vietnamiens.

Au  plaisir de vous lire.

PS: l'organisation du voyage était top et nous avons apprécié la gentillesse et la conduite de notre premier chauffeur.

Olivier et Frédérique THOMAS

Nov 20, 2018