Nos clients parlent de nous

Bonjour,

Je viens de rentrer d'un voyage au Vietnam organisé par l'agence Authentik Vietnam Travel, et je suis absolument ravi de l'expérience ! Du début à la fin, le service proposé par l'agence a dépassé toutes mes attentes.

Nous étions un grand groupe de 13 personnes, composé de plusieurs adolescents et d'une mamie de 73 ans. Dès le début, Nguyen Thang Victor, notre agent d'Authentik Vietnam Travel, a fait un travail extraordinaire d'écoute et de conseil pour préparer ce voyage. Il a pris le temps de comprendre les envies et les besoins de chacun, et a conçu un itinéraire parfaitement adapté à notre groupe, aussi diversifié soit-il. Il a également accepté sans problème des envies plus inhabituelles, comme permettre à notre groupe de se séparer durant quelques jours. Ainsi, une partie de notre groupe a pu partir en croisière sur la Baie d'Halong tandis que l'autre profitait d'un séjour à Phong Nha. Nguyen Thang Victor a toujours été présent, d'une manière ou d'une autre, tout au long du voyage, veillant à ce que tout se passe bien. Merci infiniment, Monsieur Victor, pour votre disponibilité et votre professionnalisme, du début de la planification jusqu'à la fin du séjour !

Notre voyage était un véritable périple du nord au sud du Vietnam, mêlant aventures hors des sentiers battus dans le nord à des moments de luxe et de rêve à Danang. Nous avons découvert des endroits authentiques, loin du tourisme de masse, avant de nous récompenser avec un séjour dans une villa de luxe à Danang, offrant à chacun une pause idyllique après un voyage aussi riche en découvertes.

L'expertise de Nguyen Thang Victor et de l'équipe d'Authentik Vietnam Travel s'est reflétée dans chaque détail du voyage : les visites culturelles fascinantes, des moments de détente bien pensés pour notre mamie, et des hébergements non seulement confortables, mais aussi empreints de l'authenticité du Vietnam, permettant à chacun de s'immerger dans la culture locale. De plus, aucun retard n'est à déplorer tout au long de notre périple, ce qui a grandement contribué à notre confort et à notre tranquillité d'esprit.

Nous avons également eu le plaisir de découvrir de nombreuses surprises tout au long du voyage, telles que l'accueil chaleureux dans les locaux, des cadeaux de bienvenue qui ont été très appréciés, et une vidéo souvenir magnifique qui a capturé les moments forts de notre aventure. Ces attentions ont vraiment ajouté une touche personnelle et mémorable à notre expérience.
Nos guides ont été bien plus que des guides ; ils sont devenus de véritables amis pour les grands et des grands frères ou grandes sœurs pour les adolescents. Anh Son pour le nord, Anh Quan pour le centre, et Chi Nguyet pour Saigon ont toujours été à l'écoute, prêts à faire plaisir et à répondre à nos besoins avec une chaleur et une convivialité exceptionnelles. Leur capacité à créer des liens personnels et à rendre chaque moment spécial a enrichi notre voyage de manière inoubliable.

Je tiens également à adresser un super bravo à notre chauffeur, Anh Hai, qui a effectué un travail remarquable lors du circuit très fatiguant dans le nord. Conduire sur ces routes exigeantes avec autant de patience et de prudence a vraiment contribué à la sérénité et à la sécurité de notre voyage. Merci pour votre gentillesse et votre dévouement !

Tout au long du voyage, Nguyen Thang Victor et l'équipe d'Authentik Vietnam Travel ont été d'une réactivité exemplaire. Ils ont toujours été disponibles pour répondre à nos questions, ajuster les détails en fonction de nos besoins, et s'assurer que tout se déroulait sans encombre. Cela nous a permis de profiter pleinement de chaque instant sans jamais avoir à nous soucier des aspects logistiques.

Je recommande vivement l'agence Authentik Vietnam Travel à tous ceux qui souhaitent vivre une aventure authentique au Vietnam, en particulier pour les grands groupes avec des besoins variés. Merci encore à Nguyen Thang Victor, aux guides Anh Son, Anh Quan, Chi Nguyet, à notre chauffeur Anh Hai, et à toute l'équipe pour ce voyage extraordinaire, rempli de souvenirs inoubliables. Nous avons hâte de repartir pour une nouvelle aventure avec vous !