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Nos clients parlent de nous
Toute l’équipe d’Authentik Vietnam tient à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous lui avez accordée lors de la réalisation de votre voyage au Vietnam. N’hésitez pas à partager vos avis et impressions directement sur notre site. Cela sera pour nous une source d’informations pour nous améliorer, et cela pour nos futurs clients un excellent moyen de se faire une idée de la qualité de nos séjours. Encore une fois merci d’avoir choisi Authentik Vietnam !
4.9/5 calculé sur les avis de nos clients sur Facebook
Viviane, Christiane, Raymond
France
"Un très bon circuit"
Bonsoir,
Nous venons de revenir de notre circuit au Cambodge et Vietnam du sud et tenions à vous remercier personnellement et par la même Authentik Vietnam qui comme lors de notre précédent voyage nous a organisé un très bon circuit ou la réactivité, la gentillesse, le professionnalisme, et l'organisation, ont été sans faille.
Nous tenions cependant dans le but d'améliorer encore vos services a préciser quelques points négatifs: durant notre circuit au Cambodge, nous avions demandé à notre guide de nous réserverait une séance de massage, alors que notre hôtel était entouré de salons de massages, nous avons été dirigé vers un salon pour le moins médiocre tant en propreté qu'en terme de qualité pour le moins "glauque" et à 15€ la séance, très onéreuse par rapport à l'ensemble des salons.
Nous avions demandé également où manger (à notre arrivée) il nous a dirigé en face de l'hôtel (où nous ne sommes pas allés) alors que 150m plus loin nous avons trouvé tout un quartier très animé avec beaucoup de restaurant et boutiques alors qu'il habite cette ville (Siem Reap).
Autre remarque, pour notre séjour balnéaire nous avions un superbe hôtel à Nui Mé mais un très gros problème de pollution sur la plage et en mer (beaucoup de déchets et des mousses jaunâtres qui donnaient l'impression de se baigner dans un" égout"
alors que nous avons eu connaissance de plages non polluées à quelques centaines de kilomètres au sud de Ho An. il est dommage de ne pas avoir été orienté vers ces plages et iles lors de la construction de notre voyage.
Nous ne manquerons pas de faire appel à vos services lors de notre prochain séjour en Asiet peut-être d'ici 2, 3 ans (Laos, Birmanie) car nous sommes "fans" de votre agence de voyage.
Encore grand merci.
Très grand merci