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Nos clients parlent de nous
Toute l’équipe d’Authentik Vietnam tient à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous lui avez accordée lors de la réalisation de votre voyage au Vietnam. N’hésitez pas à partager vos avis et impressions directement sur notre site. Cela sera pour nous une source d’informations pour nous améliorer, et cela pour nos futurs clients un excellent moyen de se faire une idée de la qualité de nos séjours. Encore une fois merci d’avoir choisi Authentik Vietnam !
4.9/5 calculé sur les avis de nos clients sur Facebook
Thien-nga
"Ce message pour remercier l’agence Authentik Vietnam"
Bonjour Monsieur,
Nous souhaitons vous envoyer ce message pour remercier l’agence Authentik Vietnam pour notre séjour d’1 mois.
Nous avons préparé notre voyage depuis 1 an. Nous avons contacté l’agence en juillet 2023.
Nous souhaitons remercier plus particulièrement Ly Nguyên, qui a été formidable depuis le 1er jour de la prise de contact jusqu’à notre dernier jour, aujourd’hui.
Ly est gentille, douce, professionnelle, et surtout très réactive, même avec le décalage horaire quand nous étions en France. Elle a su répondre à nos questions, de manière rapide et rassurante. Et résoudre de manière efficace les petits soucis.
Toutes les prestations et les services d’Authentik Vietnam ont été parfaits et d’une grande qualité.
Nous sommes très contents des guides Binh (delta du Mékong), Binh (nord) et Huynh (Hoi an) qui ont été très gentils, et qui sont passionnés par l’histoire du pays.
Ainsi que les chauffeurs, toujours ponctuels, même avant l’heure. Ce qui est très rassurant.
Nous remercions plus particulièrement le dernier chauffeur (de Hanoi- Ba Be- Ban Gioc- Nam Dinh- Ninh Binh).
Malgré la barrière de la langue, il nous a beaucoup aidé auprès de ma famille vietnamienne et pour trouver le cimetière où est enterrée ma grand mère.
Les petits cadeaux de l’agence (pailles et baguettes personnalisées à nos noms et les cartes postales ) nous ont beaucoup touchés.
Un grand grand merci à Ly pour tout son travail d’une année qui nous a permis de faire un séjour de rêve. C’est avec le cœur lourd, chargé d’émotions que nous quittons ce beau pays, le Viêt-Nam.
Merci à l’agence.
On ne manquera pas d’écrire un commentaire sur les plateformes, avec grand plaisir.
Thiên-Nga, Stéphane, Léo et Lily-Mây BERNARD