Nos clients parlent de nous

Bonjour

Tout s'est très bien passé et nous gardons de merveilleux souvenirs dans notre tête !

Dans le détail, voici nos impressions pour faire remonter à vos prestataires :

HOTELS : tous très bien, sauf à Saigon : dommage, la rue de cet hôtel pas très bien et le personnel pas très sympathique (par exemple, quand je leur ai demandé s'il pouvez téléphoner à ma tante pour lui dire qu'on était bien arrivé car je ne parle pas bien le vietnamien, j'ai vu que ça les embêtait. A l'hotel à Sadec, ça n'a posé aucun soucis, le personnel l'a fait avec le sourire).

POUR LE CIRCUIT : toutes les étapes très bien, sauf à  Thien Ha – Thung Nham : il était indiqué dans notre parcours :  "Notre chauffeur vous emmènera à Thien Ha – Thung Nham. Puis vous découvrirez librement cette région". Quand on est arrivé sur place, il n'y avait pas d'autre choix que d'acheter un billet pour faire de la barque, or avec mon bébé, je ne pouvais pas et il faisait trop chaud. Sauf que là-bas, le chauffeur nous a amené à l'embarcadère et nous a dit qu'il venait nous chercher à la fin de la visite en barque. Donc pas le choix, on a fait de la barque avec mon bébé! En plus, ils m'ont fait payer le parcours le plus long sans me laisser le choix, je m'en suis aperçu après quand j'ai regardé le panneau des prix, il y avait plusieurs parcours avec des prix différents. J'aurais pris le parcours le moins cher si j'avais vu le panneau avant, étant donné que je ne voulais pas faire de la barque. Ensuite en arrivant à la fin de la visite, il faisait très chaud, j'ai voulu sortir vite de la barque pour me mettre à l'ombre. Le monsieur de la barque nous a harcelé pour son pourboire sans nous laisser le temps de mettre mon bébé à l'abris du soleil. Cette visite, je ne la recommande pas, je n'étais vraiment pas contente car je n'ai pas pu visiter librement cette région, et je me suis fait arnaquer !

Pour la baie d'Halong, vraiment exceptionnel, magnifique !

Pour les chauffeurs, dommage pas très souriants ni très arrangeants : exemple on est arrivé tard du vol hanoi-Saigon et j'ai demandé au chauffeur si on pouvait partir le lendemain plus tard, vers 10h, il n'a pas voulu et a décalé que de 30 minute le départ.

Phu quoc, magnifique île, dommage que l'île soit polluée, on s'est baigné autour de sacs plastiques et bouteilles ! Les images de cartes postale ne sont plus vraiment vraies . La prochaine fois, on essaiera une autre île, peut-être l'île de la baleine pour finir le séjour.

Mais dans l'ensemble, on est très content, tout le reste s'est très bien passé, on recommandera votre agence sans problème. Merci pour votre accueil, c'était très sympathique, on espère refaire très vite un voyage au Vietnam !

Bonne continuation, et pleins de belles choses dans votre vie

Bien amicalement