Nos clients parlent de nous

Bonjour Thao,

Comme convenu par message ,je prends le temps pour un debriefing du voyage à froid ,même si toute la famille est encore un peu avec vous.

En premier lieu, merci pour votre accueil à l’agence et les petits présents qui nous ont fait chaud au cœur. J’ai fait un café et il est excellent (sans le lait concentré). Il est vrai que durant ces 3 années sous Covid, le lien n’a jamais été rompu, en liaison avec toi nous avions choisi que vous conserveriez l’acompte pour nous c’était un risque (en cas de faillite) mais aussi le gage que si la situation s’améliorait nous devions absolument venir au Vietnam. Je pense que vous avez connu des moments très difficiles et que le discours de ton responsable à notre arrivée a confirmé que nous avions eu raison de vous accorder notre confiance. Cette confiance mutuelle est ce que je retiendrais en premier et j’aurais bien aimé revenir te dire au revoir avant notre départ, les horaires des vols en ont décidé autrement ,tant pis, si cela ne te dérange pas je continuerai à prendre des nouvelles.

Ensuite merci d’avoir de part ton professionnalisme complètement compris nos attentes, avec de l’authentique ,de l’humain ,du plus touristique parfois mais sans quoi nous serions passés à côté d’un pan de votre culture. Je pourrais te faire une sélection de photos si vous le souhaitez, j’utilise le #authentikvietnamtravel pour Instagram. Nous sommes conscients que tu es en grande partie responsable de la réussite de notre séjour, nous y associerons tes collègues et surtout notre guide et notre chauffeur.

Pour ce qui est du guide (Antoine), il est une personne d’exception,la qualité de son français, sa culture générale et sa curiosité à comprendre notre mode de vie nous a rendu le voyage encore plus merveilleux, son intelligence lui permettant d’adapter les randonnées et visites en fonction de notre état de fatigue et de la chaleur!!! Il faut y associer Kim notre chauffeur et le Van dernier cri mis à disposition. Toujours prudent, conduisant avec habileté les transferts ont toujours été de bons moments, sa gentillesse nous a permis de découvrir au fil de la route, fruits, légumes et moments de la vie courante des vietnamiens. Un duo de choc en quelque sorte.

Pour l’hôtel le May de ville, il était top et fort apprécié avec sa piscine au retour de la montagne et des homestay, merci de ce choix.

Pour ce qui est du programme ,on aura connu des homestay avec plus ou moins de confort mais toujours avec un accueil chaleureux et des hôtes qui ont à cœur de nous faire plaisir (notamment les crêpes et les frites) et la qualité ,la diversité  des repas assez exceptionnelles. Chaque homestay nous a apporté des choses différentes, des rencontres avec les propriétaires mais aussi avec d’autres touristes. Nous avons particulièrement apprécié l’alternance des homestay et des hôtels, l’équilibre était parfait.

Pour la montagne, les randonnées à Mu Cang chai étaient magiques même si l’ascension pour les rizières en fer a cheval fut épique sous une chaleur accablante, la beauté des paysages et les Hmong évaporaient les difficultés physiques.

Pour ce qui est de SAPA, les sentiments sont partagés entre belles balades ,temps libre pour découvrir la ville et ses massages (énergiques)permettant la récupération et le côté plus dur, la mendicité des enfants et les conditions de vie de l’ethnie Hmong si beaux dans leurs costumes traditionnels.

Pour la croisière, la qualité des prestations étaient encore au rendez vous, nous n’avons pas fait la grotte sombre et lumineuse (non proposée) mais bien profité de l’activité Kayak et baignade. Après la mer, le Halong terrestre et aussi bien la balade a vélo que le temple ou l’initiation musicale ont été fort appréciés par l’intégralité de la famille, nous avons été invités à participer à une célébration funéraire (avec cigarettes, thé et billets offerts par l’assistant de la «chamane »). Un moment mystique et inattendu.

L'après-midi, Antoine a inversé le programme à cause des fortes chaleurs (+40°C). Nous avons commencé par la broderie, une dame aussi agréable que douée et un bon moment de calme passé en famille. La fin de journée en sampan, la beauté du lieu et le calme qui s’en dégage nous a conquises. Le jeune couple du homestay nous a proposé le meilleur repas du séjour et un accueil toujours aussi chaleureux.

Le dernier jour après les visites du matin nous avons préféré en accord avec Antoine faire l’impasse sur les marionnettes et la fabrication des filets de pêches pour profiter de la dernière soirée à Hanoï, bien nous en a pris, Antoine et le chauffeur sortant de l’autoroute au bon moment pour éviter les embouteillages de retour de weekend. Notre vol aurait été en fin de journée nous aurions profité de cette dernière après midi de visite.

Je pense pouvoir dire au nom de toute la famille que ce voyage est le plus beau que nous ayons fait, que la gentillesse des vietnamiens nous a conquises et que ce premier périple en Asie nous donne l’envie de connaître le reste du Vietnam ainsi que les pays voisins. Pour tout cela un immense merci Thao, ma petite sœur d’Hanoï…

Si tu as besoin, n’hésite pas à me poser des questions. 

Très affectueusement,
Fabien & Co