Nos clients parlent de nous

Toute l’équipe d’Authentik Vietnam tient à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous lui avez accordée lors de la réalisation de votre voyage au Vietnam. N’hésitez pas à partager vos avis et impressions directement sur notre site. Cela sera pour nous une source d’informations pour nous améliorer, et cela pour nos futurs clients un excellent moyen de se faire une idée de la qualité de nos séjours. Encore une fois merci d’avoir choisi Authentik Vietnam !

4.9/5 calculé sur les avis de nos clients sur Facebook

"l’organisation de ce voyage qui a été réussi sur tous les plans. "

Bonjour,

Nous voulons vous remercier pour l’organisation de ce voyage qui a été réussi sur tous les plans. 

Merci à vous pour votre réactivité, votre gentillesse et votre professionnalisme.

Tout s’est très bien passé. De chez nous, (ile de La Réunion), le voyage pour le Cambodge est long (4 avions à l’aller, idem au retour, avec escale à Maurice, Singapour, nuit à Kula Lumpur), mais ça valait le coup.

 

Nous sommes très contents de tous les hôtels… qui correspondaient à nos attentes. 

Cocon est très bien, personnel adorable et bien situé. Simple et chaleureux. Vous aviez réservé deux chambres, une seule (grande familiale) suffisait au final, nous n’avons utilisé que la grande chambre.

Sambor village est très beau, nous n’y sommes pas resté très longtemps.

Chez Tel, très bien… il est très gentil et repas admirable. C’est agréable d’être chez l’habitant (une chambre d’hôte quoi). Si nous avions su, nous serions restés une niut de plus chez lui car plus authentique que les grands hotels de Siem reap.

Central Boutique angkor, bien situé, un peu grand à notre gout… mais très bons services, piscine, rien à dire.

Battangbang resort est magnifique et très bon service. Excentré donc de l’espace, mais vélos gratuits, bungalows modernes, très bon.

The Columns est très bien, cela change des hôtels avec piscine… il y a une belle architecture, personnel très gentil.

Raingsey bungalow… Pour Kep, c’est très bien c’est sûr. petit havre de paix à côté des grands hotels pas tres charmants.

Trois nuits étaient un peu trop longues car il n’y a pas grand grand chose pour nous à Kep (car nous vivons sur une ile tropicale donc nous ne sommes pas en manque de plage).

 

Guides : nous sommes ravis par tous les guides qui étaient toujours à l’heure et parfaits dans leur rapport avec nous.

Le premier a fait deux jours avec nous à Phnom Penh, très bien.

Ensuite, il a été remplacé par Ronn qui a fait deux jours avec nous… Ronn était très très bien, de la culture, des éléments sur la vie quotidienne, un echange simple.

Sovan à Siem reap était très très bien aussi… grande culture et il a compris que nous souhaitions le plus possible éviter la foule… il a judicieusement fait le programme. l’inversion des jours à Siem Reap (Kbak Spean avant Angkor Wat, c’était beaucoup mieux dans ce sens au final. cela a été bien géré même si au début on ne savait pas trop comment cette inversion allait se passer. 

le fait d’avoir des guides anglophones était un bon choix pour nous… pas facile toujours de suivre mais cela nous a demandé un effort et c’est très bien. ils parlent tous très bien anglais, c’était parfait.

Les chauffeurs étaient parfaits aussi. Mention spéciale à Kiri, chauffeur de Siem Reap, très gentil et disponible.

Niveau programme, nous avons beaucoup aimé Phnom Penh… la ville d’abord puis l’ile de la soie en vélo pour prendre le large (avec le bateau, parfait)

Le détour par Sambor, Kaampong Cham était parfait.

Siem reap, le programme était très très bien : premier jour avec la randonnée  et temples. ensuite, les temples majeurs Angkor Wat et Thom. 

merci pour le repas / danseuses apsara… ce type de très grands restaurants n’est pas ce qu’on préfère mais c’était beau de voir le spectacle. merci.

et le lendemain, la journée à la campagne en vélo : très très bien pour abandonner la foule et rencontrer des habitants. ils étaient très bien. 

le bateau public du lac à Battambang était très beau (villages flottants) mais un peu épuisant à cette période de l’année car rivière peu navigable (8 heures de bateau).

la journée à Battangbang était super, visite d’une galarie d’art contemporain… magnifique. puis le Cirque le soir, parfait. il faut encourager cette initiative… toutes les personnes présentes étaient emballées.

la journée de route Batambang à Kampot a étét longue (8h) mais s’est bien passée.

le lendemain, nous avons fait calme (Kampot est très calme en effet).

nous avons retrouvé notre chauffeur Kiri de Siem reap qui nous a emmené à Phnom Bokkor, très intéressant… c’est sûr qu’un guide aurait été peut être intéressant. mais le chauffeur était très bien. 

Kep, nous avons fait le tour à pied dans le Parc… c’est un très petit parc mais intéressant. Kep en tant que ville est moins intéressante mais on peut s’y détendre en effet. nous aurions pu faire un jour de moins.

il fallait bien sûr rentrer la veille à Phnom penh (et pas le jour du décollage de l’avion comme proposé dans le programme au début) pour être sur d’avoir l’avion.

Voilà. tout ce qui était pris en charge par Athentik V a très bien fonctionné (tickets visites, transports, etc). 

Globalement, nous sommes ravis. Mention spéciale pour les journée simples, marche à pied, vélo, repas avec les guides… c’est très précieux dans ces voyages ou on fait beaucoup de route.

Nous recommanderons votre agence bien sûr.

Encore merci.

Jean Cabaret

Jan 22, 2019