Nos clients parlent de nous

Bonjour,

Notre voyage s'est bien passé et nous sommes satisfaits de vos services.

l'hôtellerie correspondait à nos attentes, les activités aussi. le guide qui nous a accompagné était très bien (sympathique, renseignements intéressants) ainsi que le chauffeur. nous avons apprécié qu'ils essaient de trouver en plus le rocher de Ninh Binh que nous souhaitions visiter.

les balades à pied et à vélo étaient agréables et de bonne longueur.

Globalement je recommanderai vos services à des amis, le rapport qualité / prix était intéressant.

je vous remercie également de la qualité d'écoute dont vous avez su faire preuve, vous avez adapté vos propositions à nos demandes, su trouver une solution au problème de l'hôtel complet à Pu Luong.

En complément, je vous indique quelques points sur lesquels il pourrait y avoir une amélioration (mais cela n'empêche pas que nous soyons très satisfaits)

- le minibus pour la partie avec le guide n'avait pas de ceintures de sécurité en état de marche, or nous avons fait beaucoup de route et nous aurions aimé en avoir

- la visite de la cathédrale de Phat diem était très intéressante, il aurait été bien de prévoir quelque chose à voir sur le retour à Hanoi

- la journée Mai Chau -> Ninh Binh, on aurait u avoir aussi une balade prévue ou indiquée plus précisément en arrivant à Ninh Binh. Peut être un logement dans un des bungalow en pleine nature plutôt que dnas el centre du village (piscine + environnement naturel plus propice à uen balade)

- jonque : dans l'ensemble prestation OK mais j'ai été un peu déçue par la journée entière. nous avons été pris en charge par un petit bateau jour. le matin avec visite du village sur l'île de Cat ba et le vélo était Ok mais ensuite 'laprès midi, le Kayak a été fait dans une zone de fort trafic maritime, on a passé notre temps a essayé d'éviter les gros bateaux qui navigaient, pas très paisible + très peud e temps pour le kayak. j'esperai un coin calme et prendre un peu le temps puisqu'on avait al journée entière. Ensuite pour le bain, on a été dans un endroit joli mais l'eau était assez sale, pas grand chose à faire que plonger du bateau. on esperait uen plage cette fois c-i et on en voyat une mais on était trop loin.

on est rentré tôt sur la jonque principale et on n'a pas vu la partie encadrée par les falaises qui était prévue sur le programme.

je vous souhaite une très bonne jorunée

amicalement