Nos clients parlent de nous
Toute l’équipe d’Authentik Vietnam tient à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous lui avez accordée lors de la réalisation de votre voyage au Vietnam. N’hésitez pas à partager vos avis et impressions directement sur notre site. Cela sera pour nous une source d’informations pour nous améliorer, et cela pour nos futurs clients un excellent moyen de se faire une idée de la qualité de nos séjours. Encore une fois merci d’avoir choisi Authentik Vietnam !
4.9/5 calculé sur les avis de nos clients sur Facebook
Véronique
France
" ...des gens chaleureux et très accueillants..."
Bonjour à vous,
Désolée d’avoir tardé à vous répondre mais il fallait que je réfléchisse à la façon de vous répondre correctement afin de vous faire ressentir notre ravissement et notre impression.
La première réponse que je peux vous faire est : Un grand MERCI à vous pour l’organisation du voyage que vous aviez préparé pour nous.
Dès mon premier mail, vous avez su répondre à notre demande sans tarder et modifier le programme comme nous le désirions.
Un grand merci aussi à tous nos guides et chauffeurs qui ont été sympathique et qui ont su répondre à nos attentes.
Ils ont été vraiment à la hauteur de leur travail (notamment le chauffeur et le guide que nous avions à Sapa)… Ils sont vraiment géniaux.
Votre pays est magnifique et les Vietnamiens sont des gens chaleureux et très accueillants.
Nous avons appris beaucoup de ce voyage (que ce soit historique ou culturel).
Les 22 jours se sont passés sans ombrage et vous avez su être présent dès le moindre petit souci.
Je remercie aussi la famille qui nous a accueilli à Tra Que (5ème jour). C’était avec un très grand plaisir que j’ai pu préparé un repas et discutée avec sa fille (malgré mon anglais médiocre) Surtout, n’hésitez pas de continuer vos programmes avec eux car ils resteront gravés dans notre mémoire et pour très très longtemps… ils resteront pour nous un point fort de notre voyage.
Votre proposition de programme (du Sud au Nord) était très bien réfléchi de votre part. Nous avons pu comprendre la culture et la récolte du riz.
La Baie d’Halong terrestre (moins connu pour nous) est superbe… quand à la croisière sur la baie d’Halong, c’était splendide.
Je tenais aussi à vous remercie tout particulièrement de toutes vos attentions et surprises que vous nous avez fait pendant notre voyage de re noce. C’était très touchant.
C’était la première fois que nous partions aussi loin de la France et votre jeune agence de voyage a vraiment fait un très bon travail.
Nous n’hésiterons pas à refaire appel à vous si nous décidons de repartir dans votre beau pays.
Les points fort de votre programme ont été :
La pointe d’humour :
Le seul point négatif (mais où vous avez su intervenir rapidement) :
Nous sommes arrivés dans un « garage » avec des odeurs de fioul et d’égout. Les personnes nous on complètement ignoré et étaient fort peu agréable et aimable.
Notre guide a su intervenir et a fait preuve d’un grand professionnalisme… Très bien ce jeune guide aussi…
Voilà, j’espère ne pas avoir été trop longue… mais tout ceci pour vous féliciter encore et encore.
Nous parlons de votre agence à toutes les personnes ayant l’intention de partir au Vietnam et celles qui veulent faire un grand voyage.
Je vous joins quelques photos « souvenirs ».. en plusieurs mails car je suis limitée.
Surtout n’hésitez pas si vous en voulez d’autres
Je vous souhaite vraiment pleins de bonnes choses et que votre agence perdure très très longtemps.
Et encore Merci à vous.
Bien amicalement
Véronique & Hervé