Avis de voyageurs

Toute l’équipe d’Authentik Vietnam tient à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous lui avez accordée lors de la réalisation de votre voyage au Vietnam. N’hésitez pas à partager vos avis et impressions directement sur notre site. Cela sera pour nous une source d’informations pour nous améliorer, et cela pour nos futurs clients un excellent moyen de se faire une idée de la qualité de nos séjours. Encore une fois merci d’avoir choisi Authentik Vietnam !

4.9/5 calculé sur les avis de nos clients sur Facebook

"L’organisation était irréprochable "

Bonjour Michel,

Je tiens tout d’abord à vous remercier pour avoir fait de notre séjour un voyage réussi. L’organisation était irréprochable et le programme de qualité. D’ailleurs, je recommande déjà votre agence auprès de nos connaissances souhaitant se rendre au Vietnam et nous ne manquerons pas de vous recontacter pour un second voyage. Pour l’heure, permettez moi de dresser un bilan de notre voyage en complément des fiches de satisfaction déjà remplies sur place.

Les chauffeurs et les bus :

Tous les chauffeurs ont été parfait. Il en est de même pour les bus qui ont toujours été propre.
Seul bémol lors du matin de notre vol pour Nha Trang, où le chauffeur nous attendait à la mauvaise adresse.

Les guides :

Pour le Mékong :

Pierre, bien que sympathique, parle un français correct mais avait tout de même parfois du mal à se faire comprendre par tout le monde.

Pour le centre :

Mention toute particulière pour notre guide Michel, de loin le meilleur guide que nous ayons eu durant notre séjour. Très intéressant et parlant un français parfait, nous l’avons senti passionné par son métier et son pays. Bravo à lui.

 

Pour Hanoi :

Il s’agit du guide que nous avons le moins apprécié. Il n’a pas été aussi chaleureux que nous l’aurions souhaité, des visites parfois au pas de course avec des explications à la hâte.

Les repas :

Je souligne le fait que nous avons tous très bien mangé tout le long du séjour
Les restaurants étaient toujours propres et proposaient des plats de qualité.

Les hôtels :

Malgré notre déconvenue avec le Liberty Hotel de Nha Trang, nous sommes globalement très satisfaits quant à nos hébergements durant notre voyage. Une mention toute particulière pour notre croisière sur la jonque Bien Ngoc qui était plus que parfaite, tant vis à vis du bateau que de son équipage.

Enfin, je vous remercie tout particulièrement de votre grande disponibilité sans laquelle nous aurions perdu notre journée à Nha Trang suite à la fermeture d’une partie du complexe de Vinpearl.

Bonne continuation et à bientôt pour un autre voyage !

Patrick et sa famille

Août 8, 2016