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Nos clients parlent de nous
Toute l’équipe d’Authentik Vietnam tient à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous lui avez accordée lors de la réalisation de votre voyage au Vietnam. N’hésitez pas à partager vos avis et impressions directement sur notre site. Cela sera pour nous une source d’informations pour nous améliorer, et cela pour nos futurs clients un excellent moyen de se faire une idée de la qualité de nos séjours. Encore une fois merci d’avoir choisi Authentik Vietnam !
"Le guide était top avec beaucoup de culture"
Bonjour ,
Je vous remercie pour l'organisation.
Nous avons apprécié le premier jour vraiment top.
Le deuxième jour était plutôt sans intérêt pour nous avec beaucoup de trajet.
Nous avions hâte d arriver à l’hôtel car interminable au niveau du trajet.
Les sites du deuxième jour nous ont pas vraiment plus.
Le chauffeur roulait très doucement les camions et autres véhicules nous dépassaient sans arrêt entre 30 et 50 km tout le long.
Le guide était top avec beaucoup de culture mais nous avions pas vraiment apprécié le fait qu il nous oblige a laisser des pourboires à chaque barque et tuk tuk selon lui sa rémunération. Nous pensions avoir déjà payé ses prestations. De plus le repas du guide également le deuxième jour le midi et sa boisson la veille chez l’habitant. Certes ce n est pas grand chose converti en euros mais c est par principe et c’est désagréable sur le fait.
Le dernier jour le trajet nous aurions dû prendre l avion car nous pension voir des choses.
Nous regrettons un peu cette fameuse deuxième journée, l’impression d avoir perdu une journée, nous aurions aimé avoir plus de visites telles que rizière que nous n avons pas vu malgré la demande faite auprès du guide.
Les transferts fut bien malgré que pas de bouteilles à chaque trajet comme mentionné seulement sur les deux jour avec le guide et la dernière journée.
Voilà notre ressenti de cette expérience un peu cher à notre goût pour les prestations fournis.
Cordialement
"Je vous remercie pour l'excellent accueil"
Bonjour,
Je vous remercie pour l'excellent accueil que vous m'avez réservé lors de ma venue dans vos locaux.
Je tenais aussi à remercier le guide et le chauffeur qui ont fait tous deux un travail remarquable pour obtenir le résultat en question.
Mes remerciements vont également à toute l'équipe authentik Vietnam qui ont un grand professionnalisme.
Soyez en sûr, je vous recommanderai auprès de mon entourage.
Bonne continuation et bon courage à tous
Mr TRAN TAO
"Tous les guides que nous avons eu étaient très bons"
Bonjour,
Nous voila rentré après ce beau voyage.
Tout a été parfait .
Une seule peur du à une impression incomplète du billet d'avion et au manque de réaction du guide.
Tous les guides que nous avons eu étaient très bons et particulièrement le dernier au Vietnam qui nous a guidé à la frontière du Laos.
Il faut le garder pour les VIP, un français parfait et un humour immense.
Pour les hôtels
celui de Saïgon est très bien avec un super petit déjeuné et un personnel au top, mais le restaurant est très cher, pas bon et le boss du restaurant très désagréable.
La réception a pris en charge le problème d'horaire du départ vers l'aéroport c'était parfait
Celui de Paksé est très bien et surtout on y mange merveilleusement bien (le chef est français) pour un prix raisonnable.
Le seul bémol c'est celui de Ventiane, Beau Rivage Mékon. Le petit déjeuné est médiocre, les serviettes de toilettes ne sont pas changées, il ferme à 23h donc impossible de profiter de la vie nocturne qui est intense.
Pour les visas, c'est mal expliqué quand on arrive à Saïgon mais on s'en est sorti, l'idée de nous avoir envoyé les imprimés est géniale car les gens qui les remplissaient sur place n'étaient pas à l'aise.
Par contre la traversée de la frontière à pied vers le Laos un moment d’anthologie qui restera gravé dans nos mémoires.
Les douaniers au Laos sont super sympa et ne se prennent pas la tête, et le guide nous attendait sur place.
Bonne soirée
Robert
"Le voyage a été globalement conforme à nos attentes"
Bonjour ,
Nous sommes rentrés depuis une semaine de notre voyage au Nord du Vietnam,
Tout s'est bien passé, autant les guides que les chauffeurs. Les guides ont un bon niveau de français et étaient très agréables.
Petite recommandation : il serait utile pour les voyageurs que leur guide ait une carte de la région qu'ils visitent car on a eu du mal à se localiser.
Enfin, nous pensons qu'il serait préférable de mettre à disposition des draps lors des nuits passées chez les habitants.
Le voyage a été globalement conforme à nos attentes et aux prestations que nous avions choisis.
Nous recommandons réellement Authentik Vietnam! Merci beaucoup!
Cordialement,
"merci beaucoup pour l’organisation de ce voyage"
Bonjour à l'équipe d'Authentik Vietnam,
Nous voilà de retour en Suisse, tout c’est très bien dmerci beaucoup pour l’organisation de ce voyage éroulé.
... Lire la suitePour le Vietnam et le Cambodge guides et chauffeurs impeccable, nous avons beaucoup apprécié les restaurants et le choix des menus proposé, concernant les hôtels dans l’ensemble ils étaient tous très bien.
Au Laos le chauffeur était très bien, pour le guides il manquait encore d'expérience et avait un français difficile à comprendre, l'hôtel à Pakse très bien mais par contre le Sala Don Khone le Floating Studio était convenable côté restauration déplorable (sale), petit déjeuner minable, le personnel pas sympa ce qui correspondait au description qu'on a pu voir sur internet,on en avait fait part Hoa lors de notre correspondance d'avant le voyage mais elle à insisté que c'était le meilleur Hôtel de l'île et à notre avis une fois sur place ils y en avaient probablement d'autre de meilleures qualité, mise à part ça pour le Laos ainsi que pour le reste du voyage tout les points importants organisé par Authentik Vietnam étaient réglés au millimètre et on vous remercie encore pour ce magnifique voyage.
Nous reviendrons probablement visiter le nord Vietnam et le Nord du Laos et nous nous réjouissons d'avance de recourir à nouveau à vos services.
Meilleures salutations Rosa, Joana et Pierre
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"On a adoré vos choix et hotels et guides parfaits"
Bonjour
J'espère que le nouvel an c'est bien passé et le tate pour toute l équipe
On voulait vous remercier pour notre voyage
On a adoré vos choix et hotels et guides parfaits
On a encore des souvenirs pleins la tête et on vous fait de la pub à nos amis
Si on décide de repartir en asie cambodge ou birmanie on vous contactera
Merçi encore pour vos services
Si vous voulez des avis positifs envoyez moi les liens tripavisors ou autres
Cordialement
Sandrine et marc ivaldy
"Notre voyage s'est très bien passé"
Bonjour,
Je vais très bien je vous remercie.
Notre voyage s'est très bien passé, nous avons beaucoup aimé le parcours.
Nous avons passé un très bon moment avec la famille qui nous a accueilli.
Notre guide était gentil même si nous avons eu un peu de mal à communiquer ensemble et à se comprendre parfois.
Cordialement
Justine
"Voyage au Vietnam, Cambodge et Laos"
Voyage au Vietnam, Cambodge et Laos
Nous venons d'arriver d'un magnifique voyage de 4 semaines au Vietnam, Cambodge et Laos organisé à merveille par Authentik Vietnam.
Tout c'est déroulé comme prévu dans le programme.
On recommande sans problème les services d'Authentik Vietnam.
"Séjour de 15 jours au Vietnam"
Séjour de 15 jours au Vietnam
Nous avons préférer passer par une agence locale pour organiser notre voyage de 2 semaines du nord au sud du Vietnam.
Notre interlocutrice Linh est excellente - toujours disponible par whats app - tout s'est bien déroulé, les chauffeurs et les guildes ponctuels et excellent.
Présentation de l'agence lors de notre arrivé à Hanoi.
Je repasserai par cette agence lors d'un voyage au laos ou au cambodge, c'est certain.
"Nous avons été enchanté par notre voyage"
Bonjour chère Linh/Sophie,
Voici donc un petit retour sur notre voyage.
Le retour était un peu fatiguant (décalage horaire) et nous recommençons à être d'attaque.
Mon frère Yves doit vous faire un retour mais ce que je puis vous dire vaut pour les trois.
Nous avons été enchanté par notre voyage. L'organisation était parfaite, le pays magnifique et l’accueil très sympathique.
... Lire la suiteEn effet, les chauffeurs, les guides, les hôtels et les habitants qui nous ont accueillis ont tous contribué à ce que tout se déroule de la façon la plus facile, rapide et efficace et toujours avec le sourire.
Hanoi et ses diners sur les trottoirs, comme la campagne ont constitués des découvertes et un dépaysement extraordinaire. On ne sait pas où donner du regard. Tout déborde d'activité, de vie et de dynamisme.
Nos guides, chacun dans son genre, nous ont énormément facilité les choses et aidé à comprendre un certain nombre d'aspects du Vietnam: le régime actuel, l'histoire, les mentalités, les évolutions et la ou les cultures où la religion et les superstitions jouent un rôle quotidien.
Une petite mention particulière pour notre guide à Hanoï et dans le Nord, car en plus de toutes ses connaissances passionnantes, il avait un sens psychologique et un humour bien agréable. Notre guide Hoian (Hue) était elle-aussi très sympathique et pleine de charme et de dévouement. Bien que le temps passés ensemble était plus court, elle nous a montré et expliqué beaucoup de choses intéressantes, dans un Français impeccable (comme tous vos guides).
Enfin, notre guide à Hue (Tien) était aussi sympathique et intéressant. Il a une connaissance très approfondie sur le plan artistique et historique. A notre goût, ne le lui dites pas, c'était presque trop. Il ferait le bonheur total de gens faisant une étude approfondie de l'histoire et des cultures Vietnamienne. Nous ne sommes pas des gens tellement "sérieux" ni "studieux". Mais Tien est un guide de grande qualité.
Au niveau des hébergements, tout était très bien avec une mention un peu moins bonne pour la chambre à trois à Ninh Binh qui était un peu confinée et chaude.
Voila ce que je puis vous dire. Un voyage inoubliable donc dont nous faisons la publicité autour de nous (Authentik !!!).
Pourquoi pas l'année prochaine une visite d’Angkor au Cambodge et du delta du Mékong dans le sud....
Pour l'instant, nous reprenons nos activités ici et nous reposons avant de penser à l'an prochain.
Un grand merci à tous.Les Vietnamiens ont une simplicité et un grand sens de l'accueil.
Bien amicalement.
Etienne et Hélène de Lafforest
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