Nos clients parlent de nous

Toute l’équipe d’Authentik Vietnam tient à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous lui avez accordée lors de la réalisation de votre voyage au Vietnam. N’hésitez pas à partager vos avis et impressions directement sur notre site. Cela sera pour nous une source d’informations pour nous améliorer, et cela pour nos futurs clients un excellent moyen de se faire une idée de la qualité de nos séjours. Encore une fois merci d’avoir choisi Authentik Vietnam !

4.9/5 calculé sur les avis de nos clients sur Facebook
5/5 Calculé sur les avis de nos clients sur Tripadvisor
5/5 Calculé sur 361 avis de nos clients sur notre site

"Un très agréable voyage avec vous"

Chers amis,

Nous sommes bien rentrés en France, un peu fatigués mais contents de retrouver notre famille. Ici il fait froid mais il ne pleut pas en ce moment.

Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré à nous faire visiter votre beau pays : nous avons fait un très agréable voyage avec vous.

Si vous avez la chance de venir en France, on vous y accueillera avec beaucoup de plaisir.

On vous souhaite de poursuivre agréablement vos vies familiales et professionnelles.

Amicalement

Philippe et Quitry

Sept 27, 2013

"Les guides et Mr. Tu sont très amicaux et à l’écoute"

Bonjour Tu, c’est avec beaucoup de retard que je vous répond et je m’en excuse.

Je vous remercie encore pour ce magnifique voyage que vous m’avez parfaitement bien organisé au Vietnam. Je garde de très beaux souvenirs de tout ce que j’ai pu voir, de toutes les personnes que j’ai rencontré et de tout ce que j’ai découvert. Les guides ont été très compétents et très gentils, je ne me suis pas ennuyée une seule seconde. Je vous remercie également d’être resté à disposition et d’avoir été là lorsque j’en avais besoin… Quand je me suis perdue dans Hanoi par exemple! Quelle aventure!

Je tiens aussi à dire que j’ai fortement apprécié que mon programme ait été parfaitement respecté, j’ai vu tout ce que je souhaitais voir et même plus que je ne le pensais.

A tous les futurs voyageurs, vous n’en reviendrez pas de la beauté des paysages et de la culture du Vietnam… Dépaysement assuré! La région Sapa, le lac Ba be, Hanoi, Hue, Hoi An, et Phu Quoc restent mes coups de coeur. Si vous aimez le contact des autres et découvrir de nouvelle culture, quoi de mieux que de dormir chez l’habitant et de faire connaissance autour d’un (ou plusieurs) verre d’alcool de riz! Bonne ambiance garantie.

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Je suis partie seule un mois, ce qui est suffisant pour découvrir la casi totalité du pays. A ceux qui n’auront pas autant de temps, choisissez bien vos destinations: Le nord, le centre (Hue, Hoi An…), le delta du Mekong et Phu Quoc sont encore très authentiques. Les villes balnéaires et Saigon sont très occidentalisés: des boutiques de partout, du bruit, beaucoup de touristes… Faites votre choix!
Pour en revenir à l’Association, sachez qu’ils sont très compétents et rapport qualité/prix plus qu’interessant.

Les guides et Mr. Tu sont très amicaux et à l’écoute, ils font au mieux pour faire de votre voyage une expérience inoubliable… Si besoin n’hésitez pas à me contacter, pour tout renseignements je suis à votre disposition.

Bien amicalement,

M. Esclusa

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Sept 11, 2013

" ...des gens chaleureux et très accueillants..."

Bonjour à vous,

Désolée d’avoir tardé à vous répondre mais il fallait que je réfléchisse à la façon de vous répondre correctement afin de vous faire ressentir notre ravissement et notre impression.

La première réponse que je peux vous faire est : Un grand MERCI à vous pour l’organisation du voyage que vous aviez préparé pour nous.

Dès mon premier mail, vous avez su répondre à notre demande sans tarder et modifier le programme comme nous le désirions.

Un grand merci aussi à tous nos guides et chauffeurs qui ont été sympathique et qui ont su répondre à nos attentes.

Ils ont été vraiment à la hauteur de leur travail (notamment le chauffeur et le guide que nous avions à Sapa)… Ils sont vraiment géniaux.

Votre pays est magnifique et les Vietnamiens sont des gens chaleureux et très accueillants.

Nous avons appris beaucoup de ce voyage (que ce soit historique ou culturel).

Les 22 jours se sont passés sans ombrage et vous avez su être présent dès le moindre petit souci.

Je remercie aussi la famille qui nous a accueilli à Tra Que (5ème jour). C’était avec un très grand plaisir que j’ai pu préparé un repas et discutée avec sa fille (malgré mon anglais médiocre) Surtout, n’hésitez pas de continuer vos programmes avec eux car ils resteront gravés dans notre mémoire et pour très très longtemps… ils resteront pour nous un point fort de notre voyage.

Votre proposition de programme (du Sud au Nord) était très bien réfléchi de votre part. Nous avons pu comprendre la culture et la récolte du riz.

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La Baie d’Halong terrestre (moins connu pour nous) est superbe… quand à la croisière sur la baie d’Halong, c’était splendide.

Je tenais aussi à vous remercie tout particulièrement de toutes vos attentions et surprises que vous nous avez fait pendant notre voyage de re noce. C’était très touchant.

C’était la première fois que nous partions aussi loin de la France et votre jeune agence de voyage a vraiment fait un très bon travail.

Nous n’hésiterons pas à refaire appel à vous si nous décidons de repartir dans votre beau pays.

Les points fort de votre programme ont été :

  • Saigon et la visite des tunnels de Cu Chi. Nous avons pu nous rendre compte des conditions de vie des soldats Vietnamiens et leurs ingéniosités.
  • Les visites des Pagodes et des temples. Nous a permis de découvrir et de comprendre la croyance des gens de votre pays.
  • Sapa et Hué : Sont mes villes préférées.
  • La baie d’Halong terrestre et la baie d’Halong : Que dire de plus que : « Magnifique ».
  • Les paysages : A vous couper le souffle tellement c’est beau.
  • Rencontre avec les Ethniques : Là, il va falloir que je revienne pour me rappeler des noms de tous

La pointe d’humour :

  • Le TGV de la gare d’Hanoi : Train à Grande Vibration.. hi hi.. très pittoresque mais très bon souvenir !!

Le seul point négatif (mais où vous avez su intervenir rapidement) :

  • l’endroit où nous avons « non mangé » (désolée, je ne sais plus si c’était le 16ème ou 17ème jours). Là, franchement, ne n’est pas à refaire.

Nous sommes arrivés dans un « garage » avec des odeurs de fioul et d’égout. Les personnes nous on complètement ignoré et étaient fort peu agréable et aimable.

Notre guide a su intervenir et a fait preuve d’un grand professionnalisme… Très bien ce jeune guide aussi…

Voilà, j’espère ne pas avoir été trop longue… mais tout ceci pour vous féliciter encore et encore.

Nous parlons de votre agence à toutes les personnes ayant l’intention de partir au Vietnam et celles qui veulent faire un grand voyage.

Je vous joins quelques photos « souvenirs ».. en plusieurs mails car je suis limitée.

Surtout n’hésitez pas si vous en voulez d’autres

Je vous souhaite vraiment pleins de bonnes choses et que votre agence perdure très très longtemps.

Et encore Merci à vous.

Bien amicalement

Véronique & Hervé

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Août 27, 2013

"Un voyage inoubliable."

Une agence qui sera au petit soin pour votre périple au Vietnam. Je vous la recommande vivement. Un voyage inoubliable.

Août 21, 2013

"...nous les encouragerons à faire appel à vos services..."

Bonjour,

Suite à notre séjour au Vietnam, nous tenons à vous dire toute notre satisfaction pour les prestations que vous nous avez fournies:

  • Un séjour unique dans la baie d’Along,
  • Des activités qui nous ont permis de découvrir plus que le Vietnam touristique classique : préparation et repas chez l’habitant, nuit en chambre d’hôte, moment dans un jardin maraicher, promenade en vélo …
  • Des hôtels proposés de très bonne qualité,
  • Le respect de l’ensemble du programme,
  • Des guides (totalement Francophone ) et des chauffeurs, très agréable, toujours ponctuels et très disponible (les journées ont souvent été plus longue que prévu pour nous permettre de profiter pleinement de tout à notre rythme…). Une mention particulière pour Thanh avec qui nous nous sommes particulièrement bien entendu.

Vous avez participé largement à la réussite de ce voyage qui restera inoubliable pour nous 5, et nous vous en remercions.

Bien sûr, si des amis à nous prévoient d’aller au Vietnam, nous les encouragerons à faire appel à vos services.

Cordialement.

Famille Wolffhugel

Août 11, 2013

"Nous avons encore un peu la tête à Hanoi, MaiChau ou HoiAn !"

Bonjour Tu,

Nous sommes absolument enchantés de notre voyage, qui nous donné envie de revenir explorer davantage certaines régions du Vietnam, surtout dans le Nord. Une semaine après notre retour et malgré notre reprise dès le lundi 19, nous avons encore un peu la tête à Hanoi, MaiChau ou HoiAn !

Nous vous préparerons avec Christine dès que possible un compte-rendu détaillé avec nos remarques et observations, mais globalement nos impressions sont extrêmement positives et nous avons été séduits par le pays et les gens, ainsi que par la compétence des guides et leur investissement passionné. Bravo pour l’organisation impeccable de ce circuit-panorama !

Bien cordialement

Jul 29, 2013

"...personnes si aimables, honnêtes et dévouées..."

Bonjour Tu,

Oui nous sommes tous revenus avec de belles images en tête. Celles de paysages sublimes, ceux du nord par exemple, de villes telles Hanoi ou Saigon où la vie est trépidante ou encore Hoi an ou Phu quoc qui jouent sur les contrastes et où la vie semble paisible.

C’est un voyage merveilleux que nous avons réalisé et nous le devons en partie a vous. Nous avons été très satisfaits de vos prestations. Vous avez acceptés tous les changements que nous avons demandés sans sourciller!

Vous avez été très réactifs lorsqu’un hôtel ne nous plaisaient pas pour nous en trouver un autre dans l’heure! Vous nous avez remboursés de prestations que nous n’avons pas utilisés alors qu’elles étaient commandées!

Nous avons rarement connu de personnes si aimables, honnêtes et dévouées dans leur travail. Nous vous en remercions sincèrement. Nous recommanderons votre agence chaque fois que nous en aurons l’occasion et n’hésitez pas a faire appel à nous si des clients avaient besoin de références, nous vous soutiendrons avec plaisir.

Passez le bonjour a Bong et a Truang.

À bientôt.

Bien a vous

Richard Aouate.

P/s: J’ai oublié de vous dire que nous avons beaucoup aimé le Cambodge et Kuoch a été fantastique aussi.
Bravo!

Jul 24, 2013

"un agréable séjour..."

Mr TU,
Merci pour votre soin. Nous avons passé un agréable séjour avec Authentik Vietnam.
Bonne continuation

Jul 15, 2013

"Pays magnifique, surtout le nord et le centre"

Bonjour TU

Nous sommes effectivement bien rentré. Le voyage a été long et avons bien récupérer maintenant. Moi j’ai repris le travail et Isabelle est partie avec les enfants dans le sud de la France. A son retour nous vous ferons un rapport de notre voyage

Mais d’avance je peux vous dire déjà que nous avons passé un excellent séjour, Pays magnifique, surtout le nord et le centre.

Je tiens à vous remercier vous et Tran pour votre gentillesse et l’accompagnement pendant le séjour

A bientôt

Frédéric

Juin 19, 2013

"...une semaine marquante..."

Bonjour Ngoc Tu,

Nous voilà de retour à Paris après 3 semaines de découvertes fantastiques !

Notre première semaine dans le Nord du Vietnam, organisé avec votre agence, restera une semaine marquante car elle était juste parfaite.

En 7 jours nous avons vu des paysages très différents et tous magnifiques. Le trek à Sapa avec la rencontre des ethnies Hmong était superbe malgré la pluie, la nuit chez les Thais Blancs a Mai Chau dans la maison sur pilotis en plein milieu des rizières était magique et la croisière privée de 3 jours dans la baie de Halong aussi inoubliable. Nous étions impressionné par l excellente qualité des repas sur le bateau, les huîtres, le poisson, la salade de poulpe etc étaient succulents. Le personnel était très sympathique, le bateau confortable mais aura besoin d’une rénovation. Nous ne regrettons pas d avoir pris l’option de passer 2 nuits sur le bateau ceci nous a permis de naviguer quasiment seul dans la baie la première journée et de dormir à un endroit isolé. L ‘île de Titop est à éviter selon nous car l endroit est beaucoup trop fréquente, tant pis pour la vue exceptionnelle d en haut de l’ile sur toute la baie.

L’option de voyage privé avec guide et chauffeur était parfait pour nous 5, un grand merci à Chiep (guide très sympathique et parlant un français parfait ) qui nous a éclaire sur l’histoire du Vietnam et fait en sorte que nous profitions au maximum de notre séjour.

La visite de la pagode But Thap sur le chemin du retour vers Hanoi est un must.

Bonne continuation et longue vie à Authenik !

Amicalement,

Carine Roche

Mai 30, 2013