Nos clients parlent de nous

Toute l’équipe d’Authentik Vietnam tient à vous remercier chaleureusement pour la confiance que vous lui avez accordée lors de la réalisation de votre voyage au Vietnam. N’hésitez pas à partager vos avis et impressions directement sur notre site. Cela sera pour nous une source d’informations pour nous améliorer, et cela pour nos futurs clients un excellent moyen de se faire une idée de la qualité de nos séjours. Encore une fois merci d’avoir choisi Authentik Vietnam !

4.9/5 calculé sur les avis de nos clients sur Facebook
5/5 Calculé sur les avis de nos clients sur Tripadvisor
5/5 Calculé sur 366 avis de nos clients sur notre site

"...nous ferons de nouveau appel à vos services..."

Bonjour ,

Cela fait déjà 15 jours que nous sommes rentrés en Bretagne, et il n’est pas un jour sans que nous évoquions notre séjour dans votre beau pays.

Nous remercions toute l’équipe d’ Authentik Vietnam pour l’accueil que vous nous avez toutes et tous réservé.

Il va sans dire que nous faisons de la publicité pour votre agence, et dès que nous déciderons de retourner au Vietnam, nous ferons de nouveau appel à vos services.

Bien amicalement.

Karine Mingam et Jean Yves Blaise

Nov 4, 2013

"Nous avons passé de merveilleuses vacances..."

Bonjour Mr TU,

Mon épouse et moi-même tenons à vous remercier pour l’organisation de ce voyage (en collaboration avec notre fille). Nous avons passé de merveilleuses vacances qui nous ont permis de découvrir votre pays.

Nous tenons à remercier les guides et les chauffeurs vietnamiens pour leur disponibilité, leur professionnalisme et leur gentillesse, en particulier M KHAI pour la gestion de la visite de la baie d’ALONG et l’ensemble de ses commentaires.

En ce qui concerne la partie cambodgienne, nous avons quelques réserves sur la première guide : en raison de l’arrivée tardive du bateau, elle a quelque peu précipité la visite du palais et plus parlé avec le chauffeur qu’avec nous le lendemain.

En revanche, à Siem Reap, la guide a été excellente comme ses homologues vietnamiens.

Concernant les hôtels, 2 remarques :

  • la chambre de celui de PHNOM PEN était TRES bruyante
  • celui de HOI AN ne comportant pas d’ascenseur, la chambre au 2ème étage ne conviendrait peut-être pas à certaines personnes même si pour le reste les prestations étaient excellentes.

Le voyage a été parfait et conforme aux prévisions et aux attentes.

Nous ne manquerons pas de recommander votre agence à ceux de nos familles ou connaissances qui souhaiteraient effectuer un voyage eu Vietnam.

Encore Merci.

Isabelle et Henri DUFOIN

Oct 23, 2013

" ...Evoquer les supers moments passés en votre compagnie..."

Bonjour mes amis Mikael et Khai,

Déjà 5 mois depuis notre retour mais rien ne s efface: que de souvenirs dans nos coeurs de ces moments extraordinaires passés en votre compagnie du Sud au Nord;  découvrir le Vietnam en votre compagnie n 'a été que du bonheur: vos connaissances, votre attention, votre complicité, vos explications de maître mais aussi votre joie de partager avec nous , votre bonne humeur et votre assistance continue ont rythmé nos journées joyeuses car rires et plaisanteries étaient toujours au rendez vous!!!! un super film réalisé par Raymond sera projeté à nos amis la semaine prochaine et nos amis bretons seront parmi nous: quel plaisir de se retrouver pour évoquer les supers moments passés en votre compagnie et proposer aux amis de vous contacter pour un autre travel et nous reviendrons aussi;

Bravo pour votre passion que vous transmettez sans compter; amitiés et biz à vous 2 et salutations à mr TU que nous avons aussi rencontré ; merci de donner de vos nouvelles

Mariette

Oct 11, 2013

"Un voyage très diversifié et équilibré !!!"

Bonjour Monsieur TU

Nous sommes rentrés hier de notre périble, 10 ° sachant que la semaine dernière il faisait 1°. Je tenais à vous remercier pour votre prestation, tant au niveau :
.. des circuits très variés,
.. des guides et des chauffeurs,
Enfin un voyage très diversifié et équilibré !!!

Merci encore.

Odile SAINT-JALMES

L’accueil de la famille à HOI AN a été au top, je vais mettre en pratique la recette des nems.

Cordialement

PS : je ne vais pas manquer de transmettre vos coordonnées à mes amis.

Oct 4, 2013

"...plein de beaux souvenirs et de belles rencontres...."

Bonjour Khai,

Pour toi la journée est bien entamée et tu dois être très occupé avec ton groupe à Saigon. Nous espérons que la toux te laisse tranquille. Pour nous le retour s’est bien passé avec notre arrêt à Hong Kong et c’est l’arrivée directe en hiver: 5° à l’aéroport et hier matin -3° au réveil! Mais de la baguette fraiche et du fromage de chèvre!

Nous revenons avec plein de beaux souvenirs et de belles rencontres. c’était fort agréable d’être accompagnés par toi et Tony. Tu sais nous transmettre l’amour de ton pays et outre ce que nous avons vu et photographié , les souvenirs sont très forts sur le plan humain.

« Encounters in a global world » était le thème de la dernière conférence où j’étais à Ankara , c’est vraiment ce que nous avons vécu.

Merci pour tout cela et maintenant c’est avec plaisir que nous t’attendons à la maison pour le « Berry authentique ». Tu seras le bienvenu seul, en famille avec amis: notre maison est ouverte. Ton fils n’est qu’à 2 heures de route de chez nous, c’est proche. Il y a le train, tout est possible.

C’est la première fois que nous passions des vacances organisées et accompagnées et la chance a été d’être avec toi et Tony.

Nous espérons rester en contact et à très bientôt.

Bien affectueusement

Mireille et Michel

Sept 29, 2013

"Un très agréable voyage avec vous"

Chers amis,

Nous sommes bien rentrés en France, un peu fatigués mais contents de retrouver notre famille. Ici il fait froid mais il ne pleut pas en ce moment.

Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré à nous faire visiter votre beau pays : nous avons fait un très agréable voyage avec vous.

Si vous avez la chance de venir en France, on vous y accueillera avec beaucoup de plaisir.

On vous souhaite de poursuivre agréablement vos vies familiales et professionnelles.

Amicalement

Philippe et Quitry

Sept 27, 2013

"Les guides et Mr. Tu sont très amicaux et à l’écoute"

Bonjour Tu, c’est avec beaucoup de retard que je vous répond et je m’en excuse.

Je vous remercie encore pour ce magnifique voyage que vous m’avez parfaitement bien organisé au Vietnam. Je garde de très beaux souvenirs de tout ce que j’ai pu voir, de toutes les personnes que j’ai rencontré et de tout ce que j’ai découvert. Les guides ont été très compétents et très gentils, je ne me suis pas ennuyée une seule seconde. Je vous remercie également d’être resté à disposition et d’avoir été là lorsque j’en avais besoin… Quand je me suis perdue dans Hanoi par exemple! Quelle aventure!

Je tiens aussi à dire que j’ai fortement apprécié que mon programme ait été parfaitement respecté, j’ai vu tout ce que je souhaitais voir et même plus que je ne le pensais.

A tous les futurs voyageurs, vous n’en reviendrez pas de la beauté des paysages et de la culture du Vietnam… Dépaysement assuré! La région Sapa, le lac Ba be, Hanoi, Hue, Hoi An, et Phu Quoc restent mes coups de coeur. Si vous aimez le contact des autres et découvrir de nouvelle culture, quoi de mieux que de dormir chez l’habitant et de faire connaissance autour d’un (ou plusieurs) verre d’alcool de riz! Bonne ambiance garantie.

... Lire la suite

Je suis partie seule un mois, ce qui est suffisant pour découvrir la casi totalité du pays. A ceux qui n’auront pas autant de temps, choisissez bien vos destinations: Le nord, le centre (Hue, Hoi An…), le delta du Mekong et Phu Quoc sont encore très authentiques. Les villes balnéaires et Saigon sont très occidentalisés: des boutiques de partout, du bruit, beaucoup de touristes… Faites votre choix!
Pour en revenir à l’Association, sachez qu’ils sont très compétents et rapport qualité/prix plus qu’interessant.

Les guides et Mr. Tu sont très amicaux et à l’écoute, ils font au mieux pour faire de votre voyage une expérience inoubliable… Si besoin n’hésitez pas à me contacter, pour tout renseignements je suis à votre disposition.

Bien amicalement,

M. Esclusa

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Sept 11, 2013

" ...des gens chaleureux et très accueillants..."

Bonjour à vous,

Désolée d’avoir tardé à vous répondre mais il fallait que je réfléchisse à la façon de vous répondre correctement afin de vous faire ressentir notre ravissement et notre impression.

La première réponse que je peux vous faire est : Un grand MERCI à vous pour l’organisation du voyage que vous aviez préparé pour nous.

Dès mon premier mail, vous avez su répondre à notre demande sans tarder et modifier le programme comme nous le désirions.

Un grand merci aussi à tous nos guides et chauffeurs qui ont été sympathique et qui ont su répondre à nos attentes.

Ils ont été vraiment à la hauteur de leur travail (notamment le chauffeur et le guide que nous avions à Sapa)… Ils sont vraiment géniaux.

Votre pays est magnifique et les Vietnamiens sont des gens chaleureux et très accueillants.

Nous avons appris beaucoup de ce voyage (que ce soit historique ou culturel).

Les 22 jours se sont passés sans ombrage et vous avez su être présent dès le moindre petit souci.

Je remercie aussi la famille qui nous a accueilli à Tra Que (5ème jour). C’était avec un très grand plaisir que j’ai pu préparé un repas et discutée avec sa fille (malgré mon anglais médiocre) Surtout, n’hésitez pas de continuer vos programmes avec eux car ils resteront gravés dans notre mémoire et pour très très longtemps… ils resteront pour nous un point fort de notre voyage.

Votre proposition de programme (du Sud au Nord) était très bien réfléchi de votre part. Nous avons pu comprendre la culture et la récolte du riz.

... Lire la suite

La Baie d’Halong terrestre (moins connu pour nous) est superbe… quand à la croisière sur la baie d’Halong, c’était splendide.

Je tenais aussi à vous remercie tout particulièrement de toutes vos attentions et surprises que vous nous avez fait pendant notre voyage de re noce. C’était très touchant.

C’était la première fois que nous partions aussi loin de la France et votre jeune agence de voyage a vraiment fait un très bon travail.

Nous n’hésiterons pas à refaire appel à vous si nous décidons de repartir dans votre beau pays.

Les points fort de votre programme ont été :

  • Saigon et la visite des tunnels de Cu Chi. Nous avons pu nous rendre compte des conditions de vie des soldats Vietnamiens et leurs ingéniosités.
  • Les visites des Pagodes et des temples. Nous a permis de découvrir et de comprendre la croyance des gens de votre pays.
  • Sapa et Hué : Sont mes villes préférées.
  • La baie d’Halong terrestre et la baie d’Halong : Que dire de plus que : « Magnifique ».
  • Les paysages : A vous couper le souffle tellement c’est beau.
  • Rencontre avec les Ethniques : Là, il va falloir que je revienne pour me rappeler des noms de tous

La pointe d’humour :

  • Le TGV de la gare d’Hanoi : Train à Grande Vibration.. hi hi.. très pittoresque mais très bon souvenir !!

Le seul point négatif (mais où vous avez su intervenir rapidement) :

  • l’endroit où nous avons « non mangé » (désolée, je ne sais plus si c’était le 16ème ou 17ème jours). Là, franchement, ne n’est pas à refaire.

Nous sommes arrivés dans un « garage » avec des odeurs de fioul et d’égout. Les personnes nous on complètement ignoré et étaient fort peu agréable et aimable.

Notre guide a su intervenir et a fait preuve d’un grand professionnalisme… Très bien ce jeune guide aussi…

Voilà, j’espère ne pas avoir été trop longue… mais tout ceci pour vous féliciter encore et encore.

Nous parlons de votre agence à toutes les personnes ayant l’intention de partir au Vietnam et celles qui veulent faire un grand voyage.

Je vous joins quelques photos « souvenirs ».. en plusieurs mails car je suis limitée.

Surtout n’hésitez pas si vous en voulez d’autres

Je vous souhaite vraiment pleins de bonnes choses et que votre agence perdure très très longtemps.

Et encore Merci à vous.

Bien amicalement

Véronique & Hervé

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Août 27, 2013

"Un voyage inoubliable."

Une agence qui sera au petit soin pour votre périple au Vietnam. Je vous la recommande vivement. Un voyage inoubliable.

Août 21, 2013

"...nous les encouragerons à faire appel à vos services..."

Bonjour,

Suite à notre séjour au Vietnam, nous tenons à vous dire toute notre satisfaction pour les prestations que vous nous avez fournies:

  • Un séjour unique dans la baie d’Along,
  • Des activités qui nous ont permis de découvrir plus que le Vietnam touristique classique : préparation et repas chez l’habitant, nuit en chambre d’hôte, moment dans un jardin maraicher, promenade en vélo …
  • Des hôtels proposés de très bonne qualité,
  • Le respect de l’ensemble du programme,
  • Des guides (totalement Francophone ) et des chauffeurs, très agréable, toujours ponctuels et très disponible (les journées ont souvent été plus longue que prévu pour nous permettre de profiter pleinement de tout à notre rythme…). Une mention particulière pour Thanh avec qui nous nous sommes particulièrement bien entendu.

Vous avez participé largement à la réussite de ce voyage qui restera inoubliable pour nous 5, et nous vous en remercions.

Bien sûr, si des amis à nous prévoient d’aller au Vietnam, nous les encouragerons à faire appel à vos services.

Cordialement.

Famille Wolffhugel

Août 11, 2013